芙蓉総合リース、営業管理システムを刷新

Salesforce Sales Cloudで顧客データの一元管理と営業効率化に貢献株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 社長執行役員：佐藤 秀哉、以下テラスカイ）は、芙蓉総合リース株式会社(本社：東京都千代田区 代表取締役社長：織田 寛明、以下芙蓉総合リース)の営業管理システムの刷新を支援しました。芙蓉総合リースはSalesforce Sales Cloud（以下Sales Cloud）を導入し、顧客データの一元化により社内の情報格差をなくすと共に、報告書や会議資料作成の工数を削減し、営業活動の効率化を実現しました。【導入背景】リース事業を中心に様々な事業を展開している芙蓉総合リースでは、社会課題の解決と企業価値向上の同時実現を目指し、CSV（共有価値の創造）の実践を経営ビジョンに掲げています。この実現に向けリースビジネスにとどまらず、事業間シナジーを活用して新たな価値の提供や、新規事業の展開を積極的に行っていますが、旧営業管理システムでは事業間連携が効率的に行われず、営業活動の足かせとなっていました。このため、DXをさらに推進し、事業間シナジーを生み出す営業プラットフォームとすべく、営業管理システムの刷新を計画しました。新システムには、顧客データの一元管理や、各部で蓄積された顧客情報・ナレッジを共有し、形式知として組織全体に活用できる点を評価し、Sales Cloudを導入しました。【Sales Cloudの導入効果】2023年1月にプロジェクトがスタート、2024年1月に運用を開始しました。芙蓉総合リースは、以下の導入効果を挙げています。- 部署を横断して、同一かつ最新のデータ参照が可能になり事業部門の連携が容易にできるようになった- データの取りまとめやドキュメント作成など、報告や会議のための作業がなくなった- 既存のカレンダーシステムとSales Cloudを連携したことで、全社のスケジュールが可視化され、部署横断型の活動がより効率的に行なえるようになった芙蓉総合リースは、このたび刷新した全社横断型の営業管理システムに営業データを蓄積し、迅速な経営判断に活かすデータ分析基盤の構築を計画しており、経営ビジョンである共有価値の創造を加速化させます。テラスカイでは、運用後のシステム改善や、Salesforceの最新機能の提案を通じ、芙蓉総合リースのDX推進を支援してまいります。＜Salesforce Sales Cloudとは＞株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する、顧客にまつわるあらゆる情報を一元管理し、営業活動を強力にサポートするSFA。https://www.terrasky.co.jp/salescloud/＜株式会社テラスカイについて＞テラスカイは、クラウド創成期からクラウドに取り組んできたリーディングカンパニーです。2006年の設立以来、クラウド時代の到来をいち早く捉え、Salesforceのコンサルティングパートナーとして、導入・普及に取り組んできました。導入実績は金融、保険業界をはじめ医療、サービスなど業界を問わず7000件を超え、日本のコンサルティングパートナーではトップクラスの導入実績数を誇っています。また、多くの実績から得られた知見を基に、開発効率を飛躍的に改善するクラウドサービスの開発・提供を行っています。所在地：東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル16階設立：2006年3月資本金：12億5,689万円（2024年4月末時点）代表者：代表取締役CEO 社長執行役員 佐藤 秀哉U R L： https://www.terrasky.co.jp/証券コード：3915（東証プライム）※本文中に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000159.000009955.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp

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