運転代行の価格革新！エアクル、初乗り料金500円「格安ライト」など新プランを沖縄限定で提供開始

初乗り料金が約70%オフとなる「格安ライト」プラン、7分で来る「すぐ来るスタンダード」プランをリリース。ドライバーランク評価制度も導入。運転代行配車プラットフォーム「AIRCLE（以下、エアクル）」およびドライバー提供プラットフォーム「AIRCLE ONE（以下エアクルワン）」を展開する株式会社Alpaca.Lab（所在地：沖縄県中城村、代表取締役：棚原 生磨、以下アルパカラボ）は、運転代行をもっと身近にするため、新システムを開発。初乗り料金が約70%オフの「500円」となる「格安ライト」プラン、7分で来る「すぐ来るスタンダード」プランをリリース。ドライバーランク評価制度も導入し、より良い運転代行の世界を実現します。アプリダウンロードはこちらからhttps://aircle.jp/[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-6442aaf21c37f2b2c5b1feb82a3b5a4d-2729x1431.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]運転代行業界における課題と、エアクルの成果・背景運転代行は、飲酒後の安全な帰宅手段として需要が高く、特に地方都市を中心に利用されています。しかし、現行のサービスは電話や無線による非効率な配車が主流で、長い待ち時間が利用者とドライバーの負担となり、慢性的なドライバー不足を招く要因の一つとなっていました。弊社はこれらの市場課題を解決するため、運転代行配車プラットフォーム「エアクル」を開発・運営し、沖縄県を起点に全国8エリアで展開しています。これまでに利用者は17万ダウンロード、350業者以上が登録されており、累計注文数は40万件を突破しました。効率的なアルゴリズムによる最適な配車により、配車確定まで平均30秒、平均到着時間は7分となり、従来と比較すると約80%以上の時間短縮に成功し、いままでにない配車体験と業務改善を実現してきました。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-f6c7fda94ac3f2711893b6a9fe30107b-2729x1706.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]その結果、効率化されることで待ち時間が減少し、運転代行業者の利益率が改善、参加者増に繋がるなど、適正化された新しい市場を創出することが出来ました。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-f2bc970d647c795aa74e77e9ac004aac-2729x1586.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]運転代行の課題に対して必要な、新たなアクション・まだまだ広がらない、運転代行のユーザー層2020年に誕生したエアクルは、新型コロナウイルスの影響を受けながらも、高価格帯の「安心・安全」なサービスとして認知を獲得してきました。しかし、実際の利用者の大半はヘビーユーザー（約10％）に限られ、創業した沖縄県内でもまだまだ拡大余地があり、さらなる市場の適正化をできると考えています。自社調査の結果、多くのユーザーが利便性よりもリーズナブルな価格を重視し、「もっと手軽に、もっと安心して運転代行を使いたい」という声が多数を占めていることが判明しました。一方で、エアクル登録業者の75％が依然として電話発注向けに低価格な料金を設定しており、業界の底上げは進んでいない実態が明らかになりました。つまり、適正価格の維持と、ユーザーにとっての手頃な価格の両立が求められていました。弊社は、業界の価格崩壊を防ぎつつ、より多くのユーザーが利用しやすい仕組みを構築するため、最適なマッチングアルゴリズムの開発と、利用体験の向上に挑戦しました。・エアクル利用者のデータから見えてきた道筋。圧倒的安さ、「初乗り500円」の実現。エアクルは、これまで「最短時間でのマッチング」を重視した配車アルゴリズムを採用し、迅速な配車を実現してきました。しかし、過去の膨大な配車データを解析した結果、利用者に「待って頂く」ことで、リーズナブルな料金設定を提供できる可能性が示唆されました。この発見をもとに、新たに「ライトプラン」を導入。従来の即時マッチングに加え、一定の待機時間を設けることで、近隣エリアの移動中の車両や、注文の組み替えができるようになりました。これにより、配車効率が向上し、運行コストを抑えながらも、よりリーズナブルな価格帯のサービス提供を実現しました。新しいアルゴリズムの導入により、ユーザーは「少し待つだけで、お得に利用できる」新たな選択肢を得ることができ、ドライバーにとっても、より多くの依頼を効率的にこなすことが可能になりました。これは、単なる料金プランの追加にとどまらず、運転代行業界の新たな標準を創る革新的な一歩です。今回の配車アルゴリズムの見直しにより、運転代行業界の多様な移動ニーズに応えられるようになりました。エアクルは今後も、エリアごとの特性やニーズを分析し、データサイエンスを活用した最適な配車戦略を進化させ、さらなる利便性の向上と市場の発展に貢献していきます。[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-2261a256341a830970a4ac294d5b9b32-2729x1431.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]新たな料金体系、システムの概要この度は「すぐ来るスタンダード」プランと、初乗り500円を実現した「格安ライト」プランをご用意しました。2プランともにインボイス制度に対応するほか、審査基準は従来通りとして安心・安全に使って頂けます。それぞれの目的やご予算、利用シーンに応じて使い分けていただくことで、より運転代行が利用しやすくなります。[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-c5f497f3d44d24af3927457376b39835-2729x1586.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]【料金・システムの詳細】[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-f1cb91d2a000e2b4d703058b98487a1b-2729x2196.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]■「すぐ来るスタンダード」プラン：スピーディーに帰りたい方向け- 料金：初乗り 1,800円- 配車時間＋駆けつけ時間: 平均 7分- ドライバー：評価の高いドライバー- キャンセル料金- - 迎車開始後5分未満：無料- - 5分以降500円、到着後1,000円- 待機料金: 500円 / 10分■「格安ライト」プラン：とにかく安く帰りたい方向け- 料金：初乗り 500円- 配車時間＋駆けつけ時間：平均 25分- ドライバー：全てのドライバー（小型eバイク含む）- キャンセル料金- - 迎車開始後 1分未満：無料- - 5分以降1,000円、到着後2,000円- 待機料金：500円 / 5分※プラン毎に契約する必要はなく、アプリをダウンロードいただければ自動的に2プランともにご利用いただける状態となります。[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-1be1ef39ed456f68333629612c24c399-2729x1675.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]・新たに導入する「ドライバーランク制度」、評価の仕組み2つのプランの開始に合わせて、新たに「ドライバーランク評価制度」を導入いたします。お客様評価と受注実績をもとに、総合的にドライバーのランクを判断。ランクは定期的に更新されます。「すぐ来るスタンダード」プランでは評価の高いゴールドランクのドライバーが、「格安ライト」プランではすべてのドライバーがマッチする仕組みとなっています。[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-64dd92d0004d25810c6c027c4b5a6564-2729x1587.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]また、ゴールドランクのドライバーには、エアクルとして「制服、シートカバー、手袋」を配布いたします。ユーザーのみなさまに快適な運転代行サービスを提供できるよう、品質向上を目指して取り組んでまいります。[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-2b432e7147d37512f62d5c7d09d871d4-2728x1587.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]新たなスローガン弊社はこれらの新プランや新システムを通じて、「もっとライトに、もっとスマートに」をスローガンに、ヒト・モノ・社会を動かすエアクルを実現してまいります。[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52365/53/52365-53-bda5ad71e89bad6f3d0da29cd4e97f89-2728x1587.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]＞＞アプリダウンロードはこちらからhttps://aircle.jp/会社概要会社名：株式会社Alpaca.Lab設立：2018年8月27日代表者：代表取締役 棚原 生磨所在地：沖縄県中頭郡中城村南上原1111-1事業内容：運転代行配車プラットフォーム「AIRCLE（エアクル）」と、ドライバー提供プラットフォーム「エアクルワン」の開発・運営URL：https://alpacalab.jp/企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000053.000052365.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp