『２０２５年度東京メトロお客様モニター』５００名募集

モニター期間は２０２５年７月１日（火）から２０２６年６月３０日（火）まで[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/20053/1304/20053-1304-f32273e49a5b65b2fee4340044b5d4df-1476x1142.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ] 東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）では、お客様の声に耳を傾け、サービス改善に取り組むことを目的に、『2025年度 東京メトロお客様モニター』を500名募集いたします。 『東京メトロお客様モニター』は、様々なご意見・ご要望を頂戴し、お客様視点に立った質の高いサービスを提供することを目的に2013年度から募集しています。例年、シニアのお客様や、外国出身のお客様をはじめとする、幅広い層のお客様にご参加いただいています。（参考）過去のお客様モニター調査報告は以下を参照 https://www.tokyometro.jp/safety/customer/report/index.html（当社HP） モニターにご登録いただいたお客様には、「インターネットによるアンケート調査」や「グループインタビュー」などにご協力いただきます。 多くのお客様のご応募をお待ちしております。 『東京メトロお客様モニター』の詳細は以下のとおりです。 「2025年度 東京メトロお客様モニター」の詳細１ 名称 東京メトロお客様モニター２ 募集要件〔下記（1）～（4）の要件を全て満たす方〕 （１）東京メトロ線をご利用の方 （２）満１６歳以上の方（２０２５年７月１日現在） （３）インターネットに接続できる環境をお持ちの方（e-mailアドレスが必要です） （４）電子メールの送受信、日常の会話などを日本語で行うことができる方３ ご協力いただく内容（一部変更となる場合があります） （１）インターネットを使用した「アンケート」 ・東京メトロのサービス全般に関するアンケート（２回） ・個別のサービスに関するアンケート（随時） （２）「グループインタビュー」（１回）※ （３）東京メトロの施設等に関する「フィールド調査」（１回）※ ※希望者多数の場合は、抽選とさせていただきます。４ 謝礼 記念品（東京メトロオリジナルグッズ）５ モニター期間 ２０２５年７月１日（火）～２０２６年６月３０日（火） ※モニター期間終了後、調査結果報告書を登録いただいたe-mailアドレス宛てにお送りします。６ 募集人数 ５００名 ※応募者多数の場合は、ご利用路線等を考慮し、選考させていただきます。７ 応募方法 東京メトロ公式ホームページの『東京メトロお客様モニター』応募フォームに必要事項を入力の上、ご応募ください。 https://www.tokyometro.jp/monitor/2025/index.html８ 応募締切 ２０２５年６月１３日（金）１８時００分まで９ その他 （１）１世帯からのご応募は、１名のみとさせていただきます。 （２）インターネット接続料などの費用は、お客様の負担となります。 （３）選考結果は、２０２５年６月２７日（金）までに応募の際にご入力いただいたe-mailアドレス 宛てにご連絡します。 （４）ご入力いただいたお客様の個人情報は、当社個人情報保護方針に基づいて取り扱い、本モニタ ー業務にのみ使用します。 （５）本モニター業務は、一部を株式会社クロス・マーケティングに委託して実施します。１０ お問い合わせ先 東京メトロお客様センター https://www.tokyometro.jp/support/index.html（参考）お客様モニターの声と当社の取組み https://www.tokyometro.jp/safety/customer/report/index.html 「２０２３年度 お客様モニター調査結果」から抜粋[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/20053/1304/20053-1304-53150c9accbdf3ebf73c57a2a0d68229-1248x1242.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/20053/1304/20053-1304-9a15ca7801be6951ca6d6b0a0ef84d88-1244x1250.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001304.000020053.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp