GIGAスクール端末導入実績6万台超！田中電気が提供する「Mobile care」で、教育現場の“もしも”に備える安心を

自然故障・物損・盗難も、回数無制限でしっかり保証。教職員の負担を軽減し、子どもたちの学びを止めない――田中電気の「Mobile care」が、教育現場に安心を届けます。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-232eaaa0981b7cad1efc8599fdf39488-3125x2125.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]田中電気株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：田中良一）は、Wi-Fiモデル3種・LTEモデル3種の計6種類を取り扱うGoogle正規代理店であり、大手3キャリア対応の全国規模のソリューション企業です。GIGAスクール構想における学習者用端末の導入実績は累計6万台超に上り、その知見を活かした運用支援サービス「Mobile care」を教育機関向けに提供しています。GIGAスクール Webサイトはこちら教育現場の不安を解消する「Mobile care（モバイル ケア）」「Mobile care」は、GIGAスクール構想で配備された学習者用端末のスムーズな運用を支援する保守サービスです。自然故障・破損・水濡れ・盗難などを最長5年間・回数無制限で保証し、修理手配や費用負担に関する不安を軽減。教育現場の安定した学びの環境を支えます。■GIGAスクール構想における課題と解決策◆課題１.：費用面GIGAスクール構想の進展により、全国の学校で1人1台の端末整備が進む中、メーカー保証終了後の修理費用や、不注意による破損（物損）は保証対象外となることが多く、保護者や学校現場の負担増が懸念されています。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-f76f05c9418bf79d373166b81926e516-1920x1434.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]GIGAスクール構想における課題１.：費用面《解決策》「Mobile care」は最大5年間の定額保証で、予算化を容易に。自然故障・破損・水濡れ・盗難も回数無制限で保証し、費用面のリスクを抑えます。◆課題２.：稼働面修理の対応については現場ごととなっているケースが多く、担当となった先生方の負担増や、異動に伴う引継ぎの難しさなど、急速な端末配備が進む一方で故障時のアフターフォローに対応しきれない問題が各地で散見されています。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-d8f8949ed56bf33bd4d8d9403a097a3b-1920x1280.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]GIGAスクール構想における課題２.：稼働面《解決策》「Mobile care」は自社ヘルプデスクによる一元対応と、梱包資材不要の集荷サービスで手間を大幅に軽減。営業担当との連携による迅速かつ的確な対応が可能です。田中電気 専用ヘルプデスク対応端末操作案内や故障時の問い合わせは、自社でのヘルプデスクにて対応。 自社ヘルプデスクだからこそ実現できる、営業担当とのシームレスな情報共有により、お問い合わせから解決までを迅速かつ的確にサポートさせていただきます。[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-c87f4caef058b1e657d5d1437d4dcbe1-881x596.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]迅速にサポートします。「Mobile care」の主な3つの特徴1. 幅広く手厚い、回数無制限の長期保証・自然故障・物損を何度でも保証【最大5年保証】・修理不能時は同一または同等品に交換・落下、水濡れ、火災、落雷、盗難にも対応・Windows／Chromebook／iPad対応・純正アダプターや内蔵タッチペンも保証対象[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-36399a1a37df53650af2654b42fcc7dc-3520x1980.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「Mobile care」特徴12. 充実のサポート体制・先生も保護者の方も、かんたん修理手配・梱包不要！ご自宅や学校に直接集荷＆返送・全国どこでも、安心の受付体制[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-c7f72974b6f0e3fe0cd818d236239390-2080x1170.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「Mobile care」特徴23. 柔軟なオプションサービス・再キッティング対応：修理完了後、設定やアプリのインストールを行った上で返送可能・iPad向け先出し交換：交換機を送付後、故障品の回収可能・紛失対応オプション：万が一の紛失にも対応します[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-da6e281a444d30c704be855440b6727f-2080x1170.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「Mobile care」特徴3預かり修理の流れ[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-9ec578675109f193fd5136304d025be8-1280x720.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]預かり修理の流れ■学校ごとの損害率に応じた「特別料金プラン」高校では小中学校に比べ、端末の扱いが丁寧で損害率が低い傾向があります。田中電気では、過去のデータをもとに、損害率が低い高等学校様には、標準プランから最大20%割引の特別料金をご提案可能です（※状況により異なります）。無駄なコストを抑えつつ、万一のトラブルにも備えられる、合理的な保守サービスをご提供いたします。[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-155b2c13ab2628e8a3c2047cae6a2b1a-640x454.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]保証についてお問い合わせ先田中電気 for GIGAスクールWebサイト：https://tanaka-giga.com/運営会社：田中電気株式会社担当：文教事業部 平田電話番号：0120-223-200お問い合わせ会社情報 田中電気株式会社は、1953年の創業以来、幅広い12事業分野を展開しています。文教事業では、教育機関向けのICTソリューションを提供し、GIGAスクール構想において、端末の導入支援から運用、保証、ヘルプデスクまで、ワンストップでお客様をサポートし、ICT化に伴う教育業界への貢献に尽力しています。[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/135389/13/135389-13-4220cebfddbac281573e1be8c1a30c4c-3307x706.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]社名：田中電気株式会社所在地：〒101-0021 東京都千代田区外神田1-16-9 7階コーポレートサイト：https://www.tanaka-denki.co.jp/お問い合わせフォーム企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000135389.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp