「グローバル顧客対応をスマートに」AI自動翻訳による多言語対応フォームサービス「TAGENGO Form」をβリリース

株式会社ダンミカは、日本語入力だけで簡単に多言語対応フォームが作成できるサービス「TAGENGO Form」をβリリースしました。TAGENGO Form(https://tagengo-form.app/)は、Googleフォームのようなスタイルで日本語でフォームの設定をするだけで、AI翻訳によって多言語対応の問い合わせフォームを作成できるサービスです。表示される言語は、訪問者のブラウザの設定言語によって自動で判別されます。(ページ内の言語選択ボタンから、手動で言語を変更することもできます)[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/96108/6/96108-6-c46eacb831c87bab9d03cd3475f5b295-1200x630.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]これまで多言語対応フォームの導入には、翻訳作業だけでなく、言語ごとのページ設計やシステム構築などの複雑な開発作業が必要でした。TAGENGO Formなら、これらの負担を大幅に軽減し、誰でも簡単に多言語対応を実現できます。 主な特徴は以下の通りです。◯ AI翻訳による多言語フォーム自動生成日本語でフォームを作成するだけで、AI翻訳により多言語対応フォームが自動生成されます。フォーム項目、説明文、選択肢、エラーメッセージまで全て多言語化されるため、海外顧客も母国語で快適にフォーム入力できます。◯ 多言語対応の自動返信メール問い合わせを行った顧客への自動返信メールも、各国の言語に翻訳され、顧客の使用言語に応じた文章が送信されます。問い合わせから返信まで、一貫して顧客の母国語でコミュニケーションできます。◯ 言語の自動判別機能訪問者のブラウザの言語設定から言語を自動判別し、適切な言語でフォームを表示します。英語圏の訪問者には英語で、中国語圏の訪問者には中国語で、最適な言語の問い合わせフォームが提供されます。◯ 翻訳内容の手動編集機能AIによって自動翻訳されたテキストは、言語ごとに個別に手動編集することができます。専門用語や企業固有の表現について、より正確な翻訳に修正することで、ブランドイメージを保ちながら多言語対応が可能です。◯ ファイルアップロード機能1送信あたり25MBまでのファイルアップロードを受け付けることができます。複数のファイルを同時に送信することも可能で、資料添付が必要な問い合わせにも対応できます。◯ スパム防止システム「reCAPTCHA」を標準搭載不正問い合わせ防止システム「reCAPTCHA」が標準で組み込まれているため、特別な設定をせずに、悪質なbotによる自動投稿を防ぐことができます。◯ 外部サービス連携問い合わせデータをSlackの特定のチャンネルに通知したり、Googleスプレッドシートに自動記録、Webhookを使って自社システムとの連携も可能です。既存の業務フローにスムーズに組み込むことができます。■ サービス概要サービス名: TAGENGO Form（タゲンゴフォーム）URL: https://tagengo-form.app/料金: 無料 / 月額550円 / 月額3,300円対応言語: 主要33言語■ 会社概要会社名: 株式会社ダンミカ所在地: 神奈川県横浜市URL: https://donemika.com/企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000096108.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp