【調査レポート】マーケティング部門責任者の57.0％が、営業部門にリードを引き渡す際の課題として「引き渡しの基準や定義が曖昧」と回答

株式会社イノーバ（本社：東京都新宿区、代表取締役：宗像 淳、以下イノーバ）は、従業員数250名以上のIT企業に勤めるマーケティング部門責任者100名を対象に実施した「『質のいいリード』の定義と課題」に関するアンケート調査のレポートを無料公開しました。調査レポートを無料ダウンロードする調査概要- 調査機関：株式会社イノーバ- 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチデータマーケティング「リサピー(R)」の企画によるインターネット調査- 調査期間：2025年5月20日～22日- 有効回答：従業員数250名以上のIT企業に勤めるマーケティング部門責任者100名※合計を100％とするため、一部の数値について端数の処理を行っております。そのため、実際の計算値とは若干の際が生じる場合があります。利用条件- 情報の出典元として「株式会社イノーバ」の名前を明記してください。- ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。URL：https://innova-jp.com/調査サマリマーケティング部門責任者が考える「質のいいリード」としては、「商談化しやすいリード」「具体的な課題や要望が明確なリード」が67.0％で同率1位に。Q.マーケティング部門のあなたが考える「質のいいリード」とは、どのようなリードだと思いますか。（複数回答）[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54994/66/54994-66-2936a3ac5618fa005d4c1adf45c03383-602x359.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]マーケティング部門責任者の約9割がリードの質に課題を感じており、そのうち約7割は「商談化率の低さ」を理由として挙げていた。Q.あなたは、獲得するリードの質について課題を感じていますか。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54994/66/54994-66-c7073d1bcb4a1dae4e8faa037aa43b04-602x357.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]Q.リードの質に課題を感じている理由を教えてください。（複数回答）[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54994/66/54994-66-73d9da866c412714fad11be286787d2b-602x372.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]営業部門との連携面での課題としては、「リードの引き渡しの基準や定義が曖昧」が57.0で1位に。Q.あなたは、営業部門へのリードの引き渡しにおいて、どのような課題を感じていますか。（複数回答）[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54994/66/54994-66-18ccc66461725d970c4940d760a87fd3-602x420.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「質のいいリード」を獲得するために必要なこととして、マーケティング部門責任者の約7割が「適切なターゲット設定」と回答。さらに、半数近くが「定義の曖昧さ」や「ペルソナ設定の不十分さ」を自社の課題として認識。Q.質のいいリードを獲得するために、必要だと思うことを教えてください。（複数回答）[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54994/66/54994-66-188c992e171a8c4a9a12252fb2e300ee-602x327.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]リードとの関係構築に関する課題としては、「競合との違いを明確に伝えられていない」「真のニーズや課題を十分に引き出せていない」といった声が回答者の半数以上から寄せられた。Q.あなたが、リードとの関係を深めるために感じている課題を教えてください。（複数回答）[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54994/66/54994-66-c6966ec1725c728c2a506b3d0777c8e5-602x361.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]全調査レポートと考察は、完全版レポートに掲載しております。ぜひご覧ください。調査レポートを無料ダウンロードする株式会社イノーバについて株式会社イノーバは、600社以上のBtoB企業を支援してきたマーケティング・営業支援会社です。コンテンツ制作、Webサイト構築、リードナーチャリング、MA活用支援などを通じて、成果に直結するマーケティング設計と営業活動の最適化を支援しています。「質のいいリード」獲得に関するご支援も可能ですので、お気軽にご相談ください。イノーバに問い合わせてみるイノーバのサービス資料を見てみる会社概要会社名 ：株式会社イノーバ所在地 ：東京都新宿区市谷船河原町9-1 NBCアネックス市谷ビル7階設立 ：2011年6月代表者 ：代表取締役 宗像 淳Webサイト：https://innova-jp.com/ (コーポレートサイト)本件に関するお問い合わせ先株式会社イノーバ 電話番号：03-4405-7431（平日：10:00～18:00）メールアドレス：mktg@innova-jp.com企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000054994.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp