【モバイルナレッジが実施】楽天モバイルの三木谷キャンペーンに関するアンケート調査結果

楽天モバイルの三木谷キャンペーンの条件変更に関する調査（18～49歳の合計442人）[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-4412acc6a0aa9d8decbe42f6ba17d5ce-1280x720.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]携帯電話販売会社である「株式会社フォネット（本社：山梨県甲府市、代表取締役：清水栄一）」は、運営メディア「モバイルナレッジ」にて、「楽天モバイルの三木谷キャンペーンの条件変更」に関するアンケート調査を行いました。調査概要[表1: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_1_3b4b4150f5a875c026759415329c6e7c.jpg?v=202507021116 ]※1：事前に行ったスクリーニング調査にて、「楽天モバイルの三木谷キャンペーンを利用したことがある」と回答された方が調査対象※Q1は、「マルチアンサー形式（当てはまるものを全て選択する回答形式）」です。複数選択が可能なため、「特徴1は回答者の50％に当てはまった」「特徴2は回答者の70％に当てはまった」のように、割合の合計が100％にはなりません。※Q1にて、「どれも知らなかった」を選択された回答者は、回答結果に矛盾が発生しないように、他の選択肢を選べない設定で配信しております。※本調査の結果を引用される際は、下記リンクを出典元として記載いただくようお願いいたします。https://phonet.jp/colum/rakuten-mobile-campaign-condition-changes/Q1. 2025年4月に行われた「三木谷キャンペーンの条件変更」について、知っているものをすべて選んでください。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-58a376d3513aebabd2e6ccea057225ce-850x850.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][表2: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_2_7f17d9f51473f8284886b7581b78f47f.jpg?v=202507021116 ]2025年4月の「三木谷キャンペーンの条件変更」で最も認知されている変更点は、「もらえるポイントが最大70,000ptから14,000ptに減額」（62.7％）です。また、「適用回線数の制限」（56.3％）も半数以上に認知されています。一方で、「クーポンコード必須」は最も認知度が低く（25.6％）、全く知らない人も10.9％います。Q2. 三木谷キャンペーンの条件変更前後で、「どちらの内容が良い」と感じますか？[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-0a07fd26b306cdfb899c35e21439c8b7-850x850.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][表3: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_3_197f6cb29ba5b67065df927c3d229d4e.jpg?v=202507021116 ]※Q1.で『どれも知らなかった』以外を選択した方が質問対象三木谷キャンペーンの条件変更についてのアンケート結果では、「変更前（最大5回線・4ヶ月後からポイント付与）の方が良い」が72.1%で最多となっています。一方、「変更後（ひとり1回線・2ヶ月後からポイント付与）の方が良い」は24.6%で、両者の差は47.5％と大きく開いています。また、「変わらない／わからない」と回答した人は全体の3.3%にとどまり、明確な選好を持つ人が大半を占めることがわかります。Q3. 三木谷キャンペーンの適用可能数や付与ポイント合計が、「最大5回線（最大70,000pt）」→「ひとり1回まで（最大14,000pt）」に減った点について、変更後の内容をどう評価しますか？[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-cfde81985379b6c4ccdff7662a8c766f-850x850.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][表4: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_4_24fe6ebb62c70d28f8dc2317877e7b09.jpg?v=202507021116 ]※Q1.で『どれも知らなかった』以外を選択した方が質問対象アンケートの結果、「どちらかというと好ましくない」（30.5％）が最も多い回答となっています。また、「好ましくない」（26.9％）も含め、否定的な評価が合計57.4％で過半数を超えています。一方、「どちらともいえない」が19.3％と次に多く、中立的な意見も一定数存在します。好意的な評価である「どちらかというと好ましい」と「好ましい」は、あわせて23.3％にとどまっています。Q4. 三木谷キャンペーンのポイントの付与時期が「4ヶ月後から→2ヶ月後から」と早くなった点について、変更後の内容をどう評価しますか？[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-f5ac2afb64927a32ebaef689f91d84b8-850x850.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][表5: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_5_00b1f4158c6daf5ebfbe77cf38705412.jpg?v=202507021116 ]※Q1.で『どれも知らなかった』以外を選択した方が質問対象アンケートの結果、最も選択数が多い回答は「どちらかというと好ましい」で、172人（43.7％）でした。また、「好ましい」と合わせると、80.2％の回答者が変更を好意的に評価しています。一方、「好ましくない」および「どちらかというと好ましくない」と回答した人は合計で7.8％にとどまっています。中立的な「どちらともいえない」は11.9％でした。Q5. 三木谷キャンペーンの変更内容は「改悪」だと思いますか？それとも、「改善」だと思いますか？[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-8e0be56f5a4561fb1dd9edf8438c3537-850x850.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][表6: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_6_61f5160ce90cc224160f721d523c156c.jpg?v=202507021116 ]※Q1.で『どれも知らなかった』以外を選択した方が質問対象アンケート結果では、キャンペーン変更を「改悪」と思う人が最も多く、36.0％（142人）でした。次いで「どちらかというと改悪」が28.9％（114人）となっています。一方、「改善」と明確に感じる人は最も少なく5.3％（21人）でした。全体では、「改悪」寄りの回答が64.9％を占め、「改善」寄りの回答（14.2％）を大幅に上回っています。また、「どちらともいえない」という回答も、約5分の1の20.8％を占めています。Q6. 「楽天ポイント14,000ptが早くもらえる（2ヶ月後から付与）」のが変更後の「新 三木谷キャンペーン」で、「時間はかかるが5回線で最大70,000ptの楽天ポイントがもらえる（4ヶ月後から付与）」のが変更前の「旧 三木谷キャンペーン」とした場合、以下のどちらの方が好ましいですか？[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/68362/11/68362-11-5fb3bcb64047106ac5d276afe8b3871f-850x850.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][表7: https://prtimes.jp/data/corp/68362/table/11_7_918d3c7b33a6b5c732cbcd70a83fc03e.jpg?v=202507021116 ]※Q1.で『どれも知らなかった』以外を選択した方が質問対象394人のうち、「旧 三木谷キャンペーン（5回線で最大70,000pt／4ヶ月後から）」を好ましいと回答した人が246人（62.4%）で最も多くなっています。「新 三木谷キャンペーン（1回線で最大14,000pt／2ヶ月後から）」を選んだ人は130人（33.0%）、わからないと答えた人は18人（4.6%）でした。約6割以上が旧キャンペーンを選択しており、「わからない」と回答した人は全体の5%未満と少数でした。まとめ株式会社フォネットが運営するメディア「モバイルナレッジ」にて、「楽天モバイルの三木谷キャンペーンの条件変更」に関するアンケート調査を実施しました。本アンケート調査について、要点は次の通りです。■要点・三木谷キャンペーンで最も認知されている変更点は、ポイントの減額（62.7％）・三木谷キャンペーンの条件変更で「変更前が良い」と答えた人が72.1％・三木谷キャンペーンがひとり1回まで（最大14,000pt）になった点について、どちらかというと好ましくない人が最も多かった・三木谷キャンペーンのポイント付与時期の短縮は、「どちらかというと好ましい」が43.7％で最も多かった・三木谷キャンペーンの変更を「改悪」と思う人が36.0％で最も多かった・旧 三木谷キャンペーンを好ましいと回答した人は62.4％で最も多かった【関連記事：楽天モバイルの三木谷キャンペーンについて解説中】■楽天モバイルの三木谷キャンペーンで最大14,000ポイント【最新】終了日が延長中！注意点を確認https://phonet.jp/colum/rakuten-mobile-mikitani-campaign/「モバイルナレッジ」と運営会社「フォネット」について【モバイルナレッジ】株式会社フォネットが運営する「モバイルナレッジ」は、格安SIM・機種変更・iPhoneなどモバイル全般のお得情報をまとめたサイトです。https://phonet.jp/colum/【フォネットについて】 社 名：株式会社フォネット 代表者：代表取締役 清水 栄一 所在地：山梨県甲府市下石田2-10-6 創 業：1998年5月 資本金：5,112万円 事 業：携帯電話ショップ運営、スマートフォンの販売等 Ｈ Ｐ：https://www.phonet.jp/【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】こちらのお問い合わせフォームにて、ご質問事項などをご記入ください。企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000068362.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp