【長野県東御市】ふるさと納税に“おもてなし”の新提案！コンシェルジュ型返礼品サービスを開始

あなただけの「東御セレクション」を専属スタッフがご提案寄附額50万円以上の方へ、専任スタッフがご希望に応じて提案する「東御市コンシェルジュ」サービス長野県東御市では、ふるさと納税を通じて地域とのつながりをより深めていただく新たな取り組みとして、寄附額50万円以上の方を対象とした“提案型カスタマイズ返礼サービス”「あなただけのオーダーメイド【東御市コンシェルジュ】」を、2025年7月より開始しました。[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/138832/47/138832-47-5335668d8b2256d346cdcfadafff1a71-1000x621.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ] 制度導入の背景～返礼品ではなく「関係人口」という贈り物を～ ふるさと納税制度は、自治体の財政支援とともに「寄附を通じて地域とつながる」という新しい関係づくりの手段として発展してきました。しかしながら近年、制度本来の意義が「返礼品競争」によって霞んでしまうことも懸念されています。東御市ではこの制度を本来の趣旨に立ち返り、寄附者とまちとの心の距離を縮め、地域の価値や魅力を深く伝えることを目指した新サービスとして「東御市コンシェルジュ」を立ち上げました。単なる“モノ”の提供にとどまらず、「寄附者一人ひとりと向き合い、地域の魅力を一緒に選び抜く」体験型のふるさと納税です。ご希望に合わせて地域の魅力を提案。専任コンシェルジュが寄附をサポート「東御市コンシェルジュ」は、寄附者の趣味嗜好やライフスタイルに合わせ、専任のスタッフが返礼内容をご提案する“提案型カスタマイズ返礼サービス”です。専任スタッフは、ふるさと納税担当を10年以上務める市スタッフ。ヒアリングを通じて東御市の自然・食・文化の中から、寄附者に最適な組み合わせをオーダーメイドでお届けします。 本サービスでは、返礼品選定そのものよりも、寄附を通じて「地域と共感する」体験を重視しています。コースは「30万円」と「50万円」の2コースをご用意しています。ご提案の一例 ※返礼内容はご要望に応じてご提案いたします。以下は一例です。「こだわりの生産者厳選セット」牧舎みねむら：焼肉セット600gのららぼ農園：春の太アスパラ（L～２Lサイズ） １kg八重原ハム：【信州オレイン豚】生ハム３種部位食べ比べ（霜降り、ロース、赤身）笹屋農園：【3回定期便】 八重原米6kg（2kg×3袋）白米JA信州うえだ東部営農センター：クイーンルージュ(R) 特大２房御牧八重原農園：野菜ソムリエサミット金賞受賞！東御市産とうもろこし（ゴールドラッシュ）約4kg（8～12本）496ワイナリー：凍霜害 応援!! ミシュラン採用の白ワインを飲み比べ（ソーヴィニヨンブラン３種）土屋農園：農家直送！シャインマスカット2Kg（3～5房）萬果園：巨峰ジュース2本・巨峰ジャム2個セットYuuファーム：殻付き信濃くるみ １kg（品種 清香 500g、品種 東晃 500g）アトリエ・ド・フロマージュ：5種のチーズセット（カマンベール、カマンブルー、硬質チーズ、ブルーチーズ、モッツァレラ）JA信州うえだ東部営農センター：冬出しシャインマスカット ３kg（5～6房）御菓子処花岡：檸檬ケーキ14個セットとや原ファーム信州黄金シャモ1羽まるごとセットコミュニティcafe まる屋：【６回定期便】本格派ライ麦パンアグロノーム：【4回定期便】季節のお野菜と加工品セット（2~3人様向け）カナモト食品：信州望月高原 しそキムチ、辛キムチ、こだわりキムチ3種セット御牧ふるさと農園：白土馬鈴薯５kgこんな方におすすめ - 自分や家族の好みに合った「本当にほしい返礼品」を丁寧に選びたい方- 単なる“モノ”ではなく、寄附を通じて地域と関係性を築きたい方- 東御市の自然・食・ワイン文化などに関心があり、もっと深く知りたい方- 大切な方への贈り物として、特別感のあるふるさと納税を活用したい方- ふるさと納税を「選ぶ楽しさ」だけでなく「語られる体験」にしたい方 「返礼品を選ぶ」のではなく、「地域の魅力と出会う」。本サービスは、そんな新しいふるさと納税のあり方をご提案します。お申込みからお届けまでの流れ - 【寄附】ポータルサイトにて返礼品を選択し、寄附を申し込み- 【ご連絡】寄附後1週間以内にコンシェルジュよりご連絡し、ご希望をヒアリング- 【ご提案】ヒアリングをもとに、約2週間以内に最適なプランをご提案- 【発送】ご承認後、順次発送※「東御市コンシェルジュ」は、寄附金額に応じた感謝の気持ちとしてご提案するものであり、商品の販売ではありません。 寄附受付ページ以下の3サイトで受付を行っています。ふるさとチョイス：30万円コース / 50万円コース楽天ふるさと納税：30万円コース / 50万円コースANAふるさと納税：30万円コース / 50万円コース 東御市について 長野県東部、上田市と軽井沢の中間に位置する東御市（とうみし）は、人口約3万人の自然豊かなまちです。日照時間が長く、昼夜の寒暖差を活かした農業が盛んで、シャインマスカットや巨峰のほか、近年は国内外から評価される「東御ワイン」の品質に定評があります。また、標高1,700mを超える高原地帯には、高地トレーニングエリア「GMOアスリーツパーク湯の丸」があり、トップアスリートをはじめとした選手たちが集うエリアとして、近年注目されています。ふるさと納税を通じて、東御市の魅力を発見し、応援していただける関係を築いていきたいと考えています。お問い合わせ東御市企画振興課移住定住・シティプロモーション係電話：0268-71-6790メール：tomi-furusato@city.tomi.nagano.jp企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000138832.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp