CRM PLUS on LINE、Webhookの転送オプション機能をリリース　他ツールとの連携がより柔軟に可能に

2025年7月15日、株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表者：佐藤 亮介）が提供するShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」は、LINEのWebhookの転送オプション機能を追加したことをお知らせします。本機能は、LINEのチャット対応ツールや、マルチチャネル対応のMAツールなどとの連携を実現するために開発しました。本機能追加により、LINEのWebhookを必要とするツールを、最大3つまでCRM PLUS on LINEと併用可能になりました。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85682/151/85682-151-ac0a4e2cfcde95920ecc27c2fbb68350-1200x630.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]機能強化の背景 ～併用しづらかったツール間の連携を実現～LINEのWebhookとは、「ユーザーが友だち追加した」「ユーザーがメッセージを送信した」など、LINE公式アカウントにイベントが発生した際に、自動で外部ツールなどに通知してくれる仕組みです。LINE公式アカウントの拡張ツールの多くは、Webhookを受信することで、ツールからのメッセージ配信やチャット応対などができるようになっています。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85682/151/85682-151-1dd0432d249cbd4383aa77ef9278ffa4-1200x630.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]しかし、Webhookを受信するための「Webhook URL」は、1つのLINE公式アカウントにつき1つしか設定することができません。このため、Webhookを必要とするツール同士の併用は難しく、「複数ツールを併用したい」というお客様のニーズにお応えできないケースも多くありました。そこで、CRM PLUS on LINEでは新たに「Wehookの転送機能」をリリースしました。本機能を活用することにより、LINEのWebhookを必要とするツールを最大3つまで併用可能になりました。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85682/151/85682-151-b430a2b82997314b668d3e3d1925ad37-800x460.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]Webhook転送機能の活用イメージCRM PLUS on LINEと、「顧客管理ツール」や「他社のLINE公式アカウントの拡張ツール（チャット対応ツールなど）」を併用したい場合に活用できます。CRM PLUS on LINEからそれぞれのツールにWebhookを転送することで、最大3つのツールを併用可能です。[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85682/151/85682-151-fd35b39efd1dcd51e2c6e66c131ee171-1144x534.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]◆Webhook転送機能について- CRM PLUS on LINEのFreeプラン（＄0 / 月）から利用可能です。- 1つのWebhook URLあたり＄100 / 月で、最大3URLまで転送可能です。詳細は下記ページをご参照ください。https://crmplus.socialplus.jp/function/line-webhook-transfer今後の展望今後もCRM PLUS on LINEでは、ユーザー企業様の声をもとに、ShopifyとLINEの連携活用を効果的に行うための機能アップデートを続けていきます。Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」についてCRM PLUS on LINEは、Shopify上の会員とLINE公式アカウントの友だちを連携し、ひとりひとりのニーズに合ったメッセージの出しわけや、LINE公式アカウントを通じた便利な購入導線を実現するShopifyアプリです。LINEログインなど6種のソーシャルログインやLINEミニアプリ（会員証）も導入可能。初期設定の無料サポートも行なっています。2025年7月時点で2,500ストア以上で稼働中。ShopifyのPlusプラン（エンタープライズ向けプラン）での導入・稼働中ストアは120件を突破しました。CRM PLUS on LINEを介してID連携を行った延べユーザー数は500万人を超えるなど、多くの方にご利用いただいています。[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/85682/151/85682-151-e4f2776eda68074d1dd04c3222b335a9-1200x995.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]CRM PLUS on LINE サービスサイト：https://crmplus.socialplus.jpShopifyのPlusプランでの活用事例やデータをまとめた特設ページ：https://crmplus.socialplus.jp/lp/advanced-100-stores-anniversary【株式会社ソーシャルPLUS 企業概要】株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID 連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」、LINEのマーケティングツール「Message Manager」を開発・提供しています。LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位グレードの「Premier」に認定されました。「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。- 会社名：株式会社ソーシャルPLUS- 所在地：東京都港区南青山1丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F- 代表者：代表取締役 佐藤 亮介（さとう りょうすけ）- 事業内容：ID連携・ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業- URL：https://www.socialplus.jp＜ 本件に関するお問い合わせ先 ＞株式会社ソーシャルPLUS担当：大西メール：pr@socialplus.jp企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000085682.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp