地域密着型のDX支援で、小売業の進化を加速 -ZKONG 電子棚札スマートリテールソリューションで日本市場をサポート

日本において小売業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が加速する中、人手不足、運営コストの上昇、顧客体験の高度化といった複合的な課題への対応が、小売企業にとって喫緊の経営課題となっています。2016年、日本政府は「Society 5.0」という国家戦略を打ち出し、デジタル化、IoT（モノのインターネット）、AI技術の小売・外食・物流分野への導入を積極的に推進してきました。これは、高まるデジタル需要や労働力人口の構造的変化といった社会的課題への対応策として位置づけられています。こうした発展機運のもと、電子棚札（ESL）を中核としたIoT・AIベースのスマートリテールソリューションは急速な普及を見せており、人件費削減、運営効率の向上、そして顧客満足度の最大化といった面で、今後ますます重要な役割を果たすと期待されています。 日本のESL市場が急成長、リテールDXが本格化へ高度な小売インフラとシームレスな購買体験に対する消費者ニーズに支えられ、日本は電子棚札（ESL）の導入において世界でも早くから積極的な市場のひとつです。Grand View Researchの調査によると、2024年における日本のESL市場規模は4,730万米ドルに達し、2030年までに1億5,450万米ドルへ成長する見通し、2025年から2030年にかけての年平均成長率（CAGR）は22.3％と見込まれています。人件費の高騰、業務効率の改善、顧客体験の向上といった複合的な要因により、ESLシステムは今やあらゆる小売店舗におけるデジタル化推進の中核的ソリューションとなりつつあります。イトーヨーカドー（Ito Yokado）やイオングループ（AEON）といった大手小売事業者は、すでに自社店舗にESLを導入し、頻繁な価格変更における作業負担を大幅に軽減しています。東京では、コンビニエンスストア大手のファミリーマート（FamilyMart）が、ESLによる価格表示とロイヤルティアプリでの割引機能を連携させた実証プロジェクトを開始。パーソナライズされたサービス提供と顧客のロイヤルティ向上を目指しています。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/153449/3/153449-3-ad85b12840a9939f71c777775d84cf5a-3900x2600.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]こうした市場の潮流を受け、ZKONGはハードウェアとソフトウェアを融合したスマートリテールソリューションを通じて、人件費の高騰、価格改定の頻度増加、店舗管理効率の低さといった日本の小売企業が直面する課題に的確に対応しています。ZKONGは、効率的で精度の高い、そして低炭素な店舗運営体制の構築を支援することで、現場の生産性向上に貢献しています。現場ニーズに即した最適化 - 「Arrow」シリーズで日本小売業の課題にアプローチ現在、電子棚札（ESL）はコンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストア、ファッション・百貨店など、幅広い小売業態において導入が進んでいます。デジタル価格表示とクラウド管理プラットフォームの連携により、店舗内の価格変更をリアルタイムで反映させるとともに、プロモーション情報の柔軟な設定や商品陳列の体験価値の向上を実現しています。こうした成熟市場である日本の小売環境に対応するため、ZKONGは19年にわたるIoT通信技術の研究開発実績を活かし、日本市場の業態特性と現場ニーズを踏まえた横長型電子棚札である「Arrow」シリーズを独自開発。従来の電子棚札の概念を刷新し、形状と機能の両面で大幅な進化を遂げています。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/153449/3/153449-3-0979d264282ad098eb300fe1568dc866-1920x753.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]「Arrow」シリーズは、SKU数が多く、棚間隔が狭く、販促情報の更新頻度が高い一方で、陳列スペースが限られるといった日本の店舗環境に特化して設計されています。超薄型・フレームレスの横長デザインとモジュール構造により、棚の表示面積を最大限に活用しながら、美観と実用性を両立しています。本シリーズは4色対応のEPD電子ペーパーを採用しており、30cm・45cm・60cmなど複数サイズに加え、ブラックまたはホワイトの筐体カラーを選択可能。限られたスペースにおいても複数のSKUと価格情報を高密度に表示でき、頻繁な販促イベントやキャンペーンにも柔軟に対応します。また、専用ソフトウェアへの独立アクセス機能と交換可能なバッテリー設計を搭載しており、日常の運用管理における柔軟性とコスト効率の両立を実現。日本国内の小売企業に対して、現場適応力と持続可能性を兼ね備えたDXソリューションを提供します。販路拡大を加速、ZKONGが「第25回JAPANドラッグストアショー」に出展予定スマートディスプレイ・ソリューションの価値をより多くの小売事業者に伝えるため、ZKONGは今年「リテールテックJAPAN2025」および「リテールテック大阪 2025」へ連続出展しており、2025年8月8日～10日には、東京ビックサイトで開催される「第25回JAPANドラッグストアショー」への出展を予定しています。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/153449/3/153449-3-1d93dbc26898fe75ac8a8b54369a154e-1920x1280.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]今後もZKONGは、現地パートナー企業や小売事業者との連携をさらに深め、ドラッグストア、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、専門店など多様な小売業態において、スマートリテールソリューションの導入を推進してまいります。効率的かつインテリジェントで、持続可能な店舗サービスの実現を通じて、日本の小売業界の次なる進化を力強くサポートしていきます。企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000153449.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp