AIデータ社、“観光・飲食・小売の現場に、AIおもてなし革命！”「AI Inbound on IDX」リリース　～多言語対応・販促AI・接客ナレッジの即導入を実現～

企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、訪日外国人対応を強化したい観光施設・飲食店・小売店向けに、業界特化型AIソリューション『AI Inbound on IDX』の提供を開始いたしました。多言語対応・接客QA・文化ギャップ対応など、現場の“インバウンド課題”を即日AI化し、顧客満足度・売上・従業員の負担軽減を同時に実現します。[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/40956/551/40956-551-8b85e00f7f1afcfb2681345d93f38b21-3900x1510.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]『AI Inbound on IDX』■AI Inbound on IDX の主な機能 生成AI × 多言語RAG × 接客ナレッジDBを活用し、以下のような業務をAIが支援します。 [画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/40956/551/40956-551-f5b5ae8887827eec215e18270f3b1be5-625x618.png?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]『AI Inbound on IDX』業界特化テンプレート×AI孔明の文書分析機能を活用し、以下の業務をAIが支援します- 多言語接客アシスタント：英・中・韓を含む12言語に対応、接客多言語マニュアルなど、店頭での即時対話を支援するFAQなどの作成- 越境ECなど向け商品説明文生成：多言語での販促文・説明文の生成AIによる作成支援- 文化別FAQナレッジベース：宗教・食習慣・習慣の違いを踏まえた接客資料の整理・検索- インバウンド対応履歴分析：蓄積された対応記録の分析・要約・パターン抽出、接客対応スキルの改善提案■小売・飲食向けおすすめ提案AI：嗜好・国籍別の接客ノウハウをナレッジDB化し、生成AIによるおすすめ提案を実現■“言葉の壁”を超えて、訪日体験を次のレベルへ情報整理の壁"を超えて、おもてなし準備を効率化AI Inbound on IDX は、観光地の売店や飲食店、小規模宿泊施設や自治体観光案内所の既存資料を活用し、AIによる文書分析で現場準備を支援する、即日現場に導入可能なAIパッケージです。ソリューションサイト「AIファクトリー」では、具体的なナレッジチームドライブ用のテンプレート例やプロンプト集など、活用ノウハウを公開中。詳細・トライアルのお申し込みはこちら■無料PoC・導入相談 受付中現在、インバウンド対応を強化したい事業者様向けに、無料のPoCプランや・多言語テンプレートカスタマイズのご相談を受け付けています。観光客の増加に備えた“おもてなしAI導入”をご検討の方は、お気軽にお問い合わせください。【AIデータ株式会社について】 名 称：AIデータ株式会社 代表者：佐々木 隆仁設 立：2015年4月 所在地：東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町ビル4F資本： 1億円（資本準備金15億2500万円） URL： https://www.aidata.co.jp/AIデータ社は、データインフラと知財インフラを基盤に、20年以上にわたり、企業や個人のデータ資産を守り、活用する事業を展開してきました。1万社以上の企業、100万人以上のお客様から信頼を得ており、データ共有、バックアップ、復旧、移行、消去を包括する「データエコシステム事業」では、BCNアワードで16年連続販売本数1位を獲得しています。データインフラでは、IDXのクラウドデータ管理や復旧サービスを提供するとともに、経済産業大臣賞を受けたフォレンジック調査や証拠開示サービスを通じて、法務分野でも高い評価を得ています。一方、知財インフラでは、グループ会社の特許検索・出願支援システム『Tokkyo.Ai』や特許売買を可能にするIPマーケットプレイスの構築により、知財管理と収益化を支援。これらを統合し、生成AI『AI孔明(TM)』によるデータと知財の融合プラットフォームを展開しています。また、防衛省との連携による若手エンジニア育成にも注力し、データ管理と知財保護を通じて社会基盤の強化に貢献しています。企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000551.000040956.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp