最新テクノロジー満載のホテルが恵比寿にあるらしい【サービスロボット、多言語対応スマートスピーカー】

毎週金曜日、皆さんのログ＝レビューを集めて、「あーでもない」「こーでもない」と語り合う、ゆる～いトーク番組『金曜ボイスログ』（TBSラジオ・金曜あさ8時30分）。

10月16日の特集テーマは、「ホテル」。

今回は、そんなホテルを知り尽くした男、瀧澤さんがいま注目するホテル、業界の最新情報を伺いました。

瀧澤：どうしてもお気に入りはリピートする傾向にあるんですけど、えー、2500軒くらいですかね。

臼井：2500軒！？筒美京平さんのJASRAC登録曲数に肉薄していますよ。2700曲ちょっとですからね。すごいな、2500軒も。

瀧澤：でも、全然追いつかないです。新しいのがどんどんどんどん出来てますからね。

臼井：そんな過去に2500軒くらい泊まっているという、瀧澤さんが選ぶ。情報としてはだから、信憑性が高いっていうか、説得力がすごい高いと思うんですが、〝いま注目のホテル〟を教えていただきたいと思います。1軒目、どちらになりますか？

都内のホテルですね。

臼井：ホテル自体も実際新しいですよね。10月8日にオープンしたばっかりなんだとか。

瀧澤：最新技術を導入して、スマホのアプリでの予約が可能。スマートフォンがルームキーとして使用できます。

臼井：スマートフォンがルームキーになるんですか！それ、すごくいいですね。

瀧澤：チェックインなんかも、将来的には顔認証チェックインなんかも導入したり。あと、あのビックリするのが、ロビーですね。サービスロボットがゲストと障害物を回避しながら掃除したりね。

臼井：ルンバの巨大版みたい。

瀧澤：あとですね、多言語対応のスマートスピーカーが設置してあって、それが音楽プレイヤーにもなったりとか。

臼井：そのいわゆるなんというか、スマート家電的なものであったり、AIの技術がふんだんに取り込まれているようなホテル、っていうことになりますね。今このコロナ禍において、チェックイン時の対面サービスみたいなものを避ける、っていう意味合いでも、すごくいいのかもしれないですね。

さて、もう一軒、ご紹介いただけますか？

大宮駅のすぐ近く。こちらも最近出来たばかりのホテルで。ベッセルホテルズさんって、全国に30店舗ぐらいやってるけど、あまり皆さん、ブランド名はお聞きになったことないかも？でも、私がいま一番注目してるホテルブランドで。いろんなことにチャレンジしてるんですよ。たとえば、私、テレビでドラマとか、自分が録画したものをホテルで見たいんで、ブルーレイプレイヤーを持っていくんです。ただ、最近のホテルのテレビって壁に備え付けだから、HDMIの端子が挿さらない。

臼井：なるほど、なるほど。確かにあれ、テレビの横をグッと回してね。「HDMI、どこ？」みたいな。

瀧澤:でもね、びっくりしました。なんと、壁にHDMI端子の入り口があった！

臼井:壁にあるんだ！

瀧澤:ふつう、誰も使わないですよ、そんなの。

臼井:いや、あのね。ちょっと待って、ちょっと待って！ボク、ミュージシャンで。旅生活みたいのあるじゃないですか。AmazonのFire TVのスティックみたいなのを持ってて、それで1日、移動日でホテルで過ごさなきゃいけない時とかに、やっぱり挿すんですけど、あれってケーブルじゃなくて、その筐体に直接、HDMIの端子が付いてるから、余計テレビの裏側とかだと、もう物理的にはまらなかったりするんですよ。だからボク、HDMIの延長ケーブル、持ち歩いてますもん。なんと、それが壁についてる！その痒い所に手が届く感じ。

瀧澤:「それ、すごい」っていう人、我々くらいですよ。（笑）でもこれをね、そんなに使う人もいないだろうに、それでも壁にHDMIの差し込み口を設置する、ホテルの男気！素晴らしいですね。

あと、このホテル。最新なんで、とにかく大浴場とかサウナとかもいい。

臼井：そこまでいっぺんに盛らないかもしれないけど…。瀧澤さん、欲張り紳士。（笑）

瀧澤：で、これそれぞれ食事の取り台に、きちんとトレーを置けるようになってるんですよ！

臼井：注文しながら移動していく食堂みたいに、トレーをちょっと仮置きできる場所がある、ってことですね。

瀧澤：これね、なかなかないんですよ。スペースが足りないし、見た目も悪いんですよ。ホテルを作ったデザイナーは、「ありえない」と言う。それでも、このベッセルホテルズの社長さんはやった、という。

臼井：瀧澤さんの目の付け所がなんかすごいよね。（笑）

瀧澤：あと、高校生以下は添い寝無料！

臼井:あーこれありがたい！中学校1年生とかだったら、まだ全然添い寝しますしね。宿泊料金とかも考えると、これはかなりありがたいですね。

今、「Go To トラベル」とか「都民割」とか、色々ありますけどね。このコロナ禍の最中、ご意見と言うか、賛否両論あるとは思うんですけれども、ひとつのきっかけとして、ホテルを楽しむ入り口になる部分もあるのかもしれませんね。

最後に、超ホテル好きのホテル評論家、ホテルに関して、何か一言伝えたいことがあるとしたら？

瀧澤：ホテルもサービス業ではあるんですが、ホテルを作るのって、「ハード・ソフト。そして、ヒューマン」と言われるんです。ホテルは人があってのホテルで。で、ホテルというのは、「良いスタッフがいれば良いホテル」と言われるんですが、実は、ゲストが作っていくものでもある。

臼井：お客さんが。

瀧澤：そのホテルの格は、実はゲストの人の格でもある。だから、ホテルに入ったらぜひ、人を感じてほしいですね。そのホテルに行く人が魅力である、ということがあると。そう感じてほしいなと思います。

臼井：そのホテルに集う人たちのまたね、これ、人間ドラマみたいなものも。

臼井：旅館とかね、色々な形態の宿泊施設ってありますけれども、いろんな部分がクロスオーバーして、また時代に応じてとか、こういうコロナ禍の特殊な状況のなか、いろんな所がいろんな工夫を凝らして、いろんなサービスが始まっている、という。なんかこう、そういう潮目が変わっている最中に、もしかしたら、我々もいるのかもしれないですね。これほどまでにホテルが清潔で消毒した時期って、歴史上ないんでね。（笑）

臼井：そうですよね。（笑）

◆10月16日放送分より　番組名：「金曜ボイスログ」
◆http://radiko.jp/share/?sid=TBS&t=20201016100000