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myfans運用サポートを行うDAKKI(運営:合同会社MYASIA Entertainment、公式サイト:https://dakki.jp/ )は、X(旧Twitter)で「このアカウントは凍結されています」と表示される主な原因と、凍結解除までの手順、そして凍結がmyfansクリエイターの収益に与える影響について調査しましたので、その結果を発表いたします。

■調査の背景
myfansをはじめとするファンクラブ型プラットフォームの収益は、X(旧Twitter)からの集客に大きく依存しています。
DAKKIが行っている総合ランキング上位クリエイターの継続分析でも、Xで認知を獲得しプロフィールからmyfansへ誘導する導線が収益の起点になっているケースがほとんどでした。その生命線であるXのアカウントが、ある日突然「このアカウントは凍結されています」という表示に変わってしまう相談が、DAKKIのLINE窓口にも継続的に寄せられています。そこでDAKKIは、凍結の原因と解除手順、収益への影響を整理する調査を実施しました。

■調査の概要
調査時期は2026年7月。Xの公式ヘルプが公開している凍結・ロックに関する情報、SNS運用に関する解説記事、およびQ&Aサイトに投稿されている凍結相談の内容をDAKKI編集部が確認するデスクリサーチを実施しました。

■「このアカウントは凍結されています」と表示される主な原因
調査の結果、凍結の原因は大きく3つの系統に分けられることが分かりました。1つ目はスパム行為とみなされる運用です。短時間での大量フォローや大量いいね、同じ文面のリプライの連続送信、外部リンクを含む投稿の連投などが該当します。集客を急ぐあまりフォロワーを増やす操作を機械的に繰り返した結果、システムに自動判定されるケースが目立ちます。2つ目はルール違反の判定で、攻撃的な投稿やセンシティブなコンテンツの取り扱い、なりすましと誤認される「偽装行為」の判定などが含まれます。実際には違反の心当たりがないのに凍結されたという相談も多く、システムによる誤判定と見られる事例が一定数存在します。3つ目は自動化ツールや連携アプリの利用です。
予約投稿や自動フォローのツールが不審な操作として検知され、凍結につながることがあります。

■凍結には段階がある。ロック・一時凍結・永久凍結の違い
一口に凍結と言っても、実際には段階があります。電話番号認証などの本人確認で解除できるロック、異議申し立てや一定期間の経過で解除される可能性のある凍結、そして解除が極めて難しい永久凍結です。ログイン時の表示やXから届くメールの文面によってどの段階かが異なるため、まず自分のアカウントがどの状態にあるのかを確認することが対応の第一歩になります。

■凍結解除の基本手順
解除の基本は、凍結されたアカウントにログインした状態で画面の指示に従うこと、指示が表示されない場合はヘルプセンターの専用フォームから異議申し立てを送ることです。異議申し立てでは、アカウント名と凍結理由への認識、違反の意図がないことを具体的かつ冷静に記載することが重要です。なお、返信は定型文で届くことが多く、一度の申し立てで解除されないケースも珍しくありません。時間を置いて内容を変えながら申し立てを続けた結果、解除に至った事例も確認されています。

■凍結がmyfansクリエイターの収益に与える影響
myfansのような月額課金モデルでは、Xの凍結は単なる不便では済みません。新規ファンの獲得経路が断たれるだけでなく、既存ファンとの接点も同時に失われるため、更新の告知ができず解約の増加につながります。特に集客をXの1アカウントだけに依存しているクリエイターほど、凍結が収益に直結する構造になっています。
今回の調査を踏まえたDAKKIの見解として、重要なのは凍結されない運用と、凍結されても収益が止まらない体制の両方です。前者は規約を踏まえた投稿・フォロー行動の設計、後者はインスタグラムや他媒体を含めた複数導線の確保が柱になります。

■DAKKIのmyfans運用サポートについて
DAKKIはmyfans専門の分析メディアとして100本以上の記事を公開し、ランキング上位クリエイターの傾向を継続的に研究しています。その知見をもとに、凍結リスクを抑えたX集客を軸とするSNS運用から、アカウント設計・プラン設計までを一気通貫で支援する運用サポートと、これから活動を始める女性向けのモデル募集・プロデュースを行っています。報酬条件は契約前にすべて明示しています。ご相談は公式サイトのLINE窓口から無料で受け付けています。

【会社概要】
・会社名:合同会社MYASIA Entertainment
・所在地:東京都
・事業内容:myfans分析メディア「DAKKI」の運営、クリエイター運用サポート・プロデュース事業、Webメディア・Webサービスの企画運営

・公式サイト:https://dakki.jp/


配信元企業:合同会社マイアジアエンターテイメント
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