トヨクモ＜4058＞は7日、サイボウズ＜4776＞が提供する業務改善プラットフォーム「kintone」と連携する同社のサービスを、従業員数1,000名を超えるエンタープライズ企業で活用した事例を2024年内に6件公開したと発表した。

旭川市役所では、業務プロセスの自動化により、データ共有とタスクの一元管理が容易になり、職員間の連携が向上した。
岡山市役所では、「仮想待合室」機能の導入で、窓口業務の混雑を緩和し、住民の待ち時間を短縮することに成功した。茅ヶ崎市役所では、保育相談予約のオンライン化により、電話予約や紙ベースのデータ管理が不要となり、業務効率と市民の利便性が向上した。東海旅客鉄道＜9022＞の子会社の新幹線メンテナンス東海では、整備データの一元化と進捗状況の可視化により、現場での報告業務の効率が向上した。横浜市社会福祉協議会では、1,500件を超える会員情報の一元管理や帳票作成の効率化を実現し、業務効率化と市民・会員への支援の質を向上させた。これらの事例は、同社の「kintone」連携サービスがエンタープライズ企業や自治体における業務効率化とサービス向上に寄与していることを示している。

同社は今後も、大規模組織向けの機能強化を進め、「すべての人を非効率な仕事から解放する」というミッションの実現を目指す。
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