“想い”を伝えるギフト選び。お取り寄せ専門サイトで専任コンシェルジュの提案サービスを開始
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お中元やお歳暮など大切な人にギフトを贈るシーンは多い。しかし、「何を贈れば喜んでもらえるかわからない」と悩む人もいる。

そこで、プレミアムお取り寄せ専門サイト「高級ナビ オンラインストア」が開始したのが、ギフト選びを専門スタッフがサポートする「ギフトコンシェルジュサービス」だ。一人ひとりにとって特別なギフト体験を届ける。

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希望に合わせて最適なギフトを提案するサービス

プレミアムお取り寄せ専門サイト「高級ナビ オンラインストア」は、高級品専門Webメディア「高級ナビ」で紹介されたアイテムや、目利きのバイヤーが厳選した「人生で一度は手にしたい逸品」を取り扱うオンラインストア。

インテリア雑貨や食器、グラス、食品、香水、寝具、ステーショナリーなど、日常に上質感をプラスする幅広い商品をラインナップしている。

“想い”を伝えるギフト選び。お取り寄せ専門サイトで専任コンシェルジュの提案サービスを開始

7月16日（水）から同サイトで開始したのが、「贈るシーンにふさわしい品が選べない」といった悩みに応える1対1のパーソナル提案サービス「ギフトコンシェルジュサービス」だ。

専任のギフトコンシェルジュが贈り手の“想い”や贈る相手との関係性、目的や予算を丁寧にヒアリングして最適なギフトを提案する。

納得のいくギフト選びを最後までサポート

「ギフトコンシェルジュサービス」の特徴は、ギフトを贈る背景や相手のライフスタイルを踏まえて、ものだけではなくストーリーを届けるギフトを選定すること。

利用方法は、フォームで「送る相手」「予算」などのいくつかの項目に回答。相談から2営業日以内（土日祝を除く）に、専任コンシェルジュの提案がメールで届く仕組みだ。

納得のいくギフト選びができない場合は、再提案や組み合わせの調整も行ってくれる。

“想い”を伝えるギフト選び。お取り寄せ専門サイトで専任コンシェルジュの提案サービスを開始

「50代・会社員・お酒好き」といった簡単な情報を伝えるだけでも提案が可能。最後まで納得のいくギフト選びをサポートする。

ギフトに関連する細やかな要望にも柔軟に対応

「ギフトコンシェルジュサービス」はギフト選びだけでなく、メッセージカードの同封や熨斗の文言、複数の配送先の手配といったギフトに関連する細やかな要望にも柔軟に対応。

“想い”を伝えるギフト選び。お取り寄せ専門サイトで専任コンシェルジュの提案サービスを開始

お中元やお歳暮のほか、昇進祝い、誕生日、イベントなど、さまざまなシーンのギフト選びにも対応する。

ギフトは相手の手元に残るものだけに、「センス良く思われたい」「相手の好みが曖昧」「価格や組み合わせで迷っている」といった悩みはつきもの。

同サービスを利用することで、“贈りたい気持ち”がしっかりと形になる。これまでとはひと味もふた味も違うギフト体験で、相手の心に届くギフトを選んでほしい。

「ギフトコンシェルジュ」特設ページ：https://kokyunavi.jp/blogs/feature/concierge-service
高級ナビ オンラインストア：https://kokyunavi.jp/

PR TIMES：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000099303.html

（倉岡明之進）

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