はま寿司、相次ぐ“迷惑行為”に「強い憤り」　店内での原則禁止事項を説明
はま寿司 画像（1枚）
　回転ずしチェーン・はま寿司の店舗で撮影した迷惑行為の動画をSNSに投稿したとして、埼玉県警は6日、無職の男（43）を威力業務妨害の疑いで逮捕した。全国的に迷惑行為が相次ぐ中、はま寿司は7日、オリコンニュースの取材に「強い憤りを感じております」と強調し、店内で原則として禁止している事項を説明した。


　県警によると、男は6月28日午前11時16分ごろから約7分間、県内の回転寿司店舗で、しょうゆボトルの注ぎ口部分に自分の指を接触させ、しょうゆを出すなどの行為を撮影した上、SNSに投稿し、不特定多数の人が閲覧可能な状態においたことで、店側がしょうゆボトル交換、苦情対応などの業務に従事することを余儀なくされ、正当な業務の遂行に支障を生じさせ、業務を妨害した疑い。一部報道によると、男は容疑を一部否認している。

　はま寿司の広報担当は今回の事案について「このような行為は、他のお客様の健康被害につながるおそれもある極めて重大な問題であり、到底容認できるものではありません」と強調。「また、短期間のうちに再び同様の事案が発生したことに、強い憤りを感じております。当社としては、警察による捜査に全面的に協力するとともに、今後も悪質な迷惑行為に対しては毅然とした姿勢で対応してまいります」とコメントした。

　迷惑行為に対する取り組みについても言及。「事案に応じて警察に相談のうえ、被害届を出すなどの対応をしております」とし「店舗側での取り組みとしては、商品を提供する『ストレートレーン』について、停止してから商品をお取りいただくことや、レーンに肘などを置かないことを示す注意書きを客席に掲示しております」と説明した。

　さらに同社は、他の客の迷惑や従業員のプライバシーに関わらない範囲で自身の食事風景を撮影する場合は問題ないとした上で「SNSへの投稿や配信を目的とした動画撮影は原則禁止とさせていただいております」と指摘。「今回のような迷惑行為や、他のお客様に危害を及ぼすような行為を見かけた場合は、従業員よりお声がけをさせていただく場合がございます。当社は今後も、お客様に安心してご利用いただける店舗環境づくりに努めてまいります」とした。
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