チャットブックでは初となる行政書士事務所での活用事例で、ペーパーワークの多い職種のDX支援の可能性として注目しています。
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■ポイント1
売上を2倍にアップ。自動ですぐに対応出来るChatBookがあることで、お客様が求めるタイミングで確実に情報提供出来る仕組みが申込みをアップし売上に繋がった。
■ポイント2
退職してしまった顧客対応担当2名に代わり、ChatBookによるチャットボットでコストを80%以上削減。24時間対応でお客様を待たせずスピーディーに申込み受け付け。
■ポイント3
ChatBookがオンライン面談の導入やDX化の足がかりに。資格保持者が申請業務に注力することができ、お客様を多く対応できるようになった。
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インタビューの詳細はこちらから:https://www.chatbook.ai/casestudy/minato-law
■ 行政書士みなと国際法務事務所とは
行政書士みなと国際法務事務所は、日本に在留する外国人の方の「在留資格」に関する法的手続、いわゆる「ビザ申請」を専門に扱う法務事務所です。ビザ申請手続きのプロフェッショナルである申請取次行政書士が、外国人の皆様の「ビザ申請」のサポートをします。
■ ChatBookとは
ChatBookとは、オンライン上の顧客接点データやコミュニケーションを統合して、Webサイト/SNS(LINE・Facebook・Instagram)で動作するチャットボットに誘導し、顧客対応を自動化するマーケティング特化のチャットボットサービスです。販促・営業活動の効率化とサイト内のコンバージョン数向上を実現します。
30日間無料トライアルはこちら https://www.chatbook.ai/freetrial
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◆行政書士みなと国際法務事務所
名称 :行政書士みなと国際法務事務所
代表社 :棚村 英行
住所 :〒210-0005 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 大谷加工川崎大通り3階
会社HP :https://3710law.com/
◆株式会社チャットブック
名称 :株式会社チャットブック
設立 :2016年9月
代表取締役:小島 舞子
住所 :〒106-0032 東京都港区六本木4-2-45 高會堂ビル2階
会社HP :https://chatbook.ai/
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