NTTコムオンライン、次世代SMS「空電プッシュ for RCS」の提供を開始

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、次世代SMS規格「RCS」に対応した法人のお客様向けメッセージサービス「空電プッシュ for RCS」の提供を開始いたします。 これにより、企業の公式アカウントを開設し、NTTドコモ、au、ソフトバンクのメッセージアプリ「+メッセージ」を利用した、携帯電話番号を通じた安心・安全なコミュニケーション が可能となります。 また、「空電プッシュ for RCS」では、従来のSMSテキストに加え、双方向通信機能を強化すると共に、画像・動画・ファイルなどのリッチコンテンツに対応した新しいコミュニケーション・サービスの提供も行ってまいります。 空電プッシュ for RCSについての詳細は、こちらからご覧ください：https://www.karaden.jp/rcs/1．背景 当社が提供するSMS送信サービス「空電プッシュ」は、5年連続シェアNo.1（※）事業者として多くのお客様にご利用いただいています。 （※）：ITR「ITR Market View:ECサイト構築/決済代行/CMS/SMS送信市場2020」売上金額ベース、2015～2019年度予測 これまでサービス提供を行う中で、 ・なりすまし防止を強化し、顧客に安心してメッセージが届けられる環境を提供してほしい ・事務連絡等の送信時に、企業からの通知だけでなく顧客からの確認返信も受け取りたい（双方向通信）、またその際に、できるだけ人手を介さずに業務連絡を完了したい ・テキストメッセージだけでなく、画像・動画・ファイルのリッチなコンテンツも送りたい 等のお客様ニーズを頂いてまいりました。 これらのお客様ニーズにお応えし、より安全に、また利便性高くご利用いただくため、「空電プッシュ for RCS」の提供を開始いたします。2．「空電プッシュ for RCS」の特長 次世代SMS規格「RCS（Rich Communication Services）」は、テキストの送受信に加え、ファイルなどの送受信が可能なリッチコミュニケーションサービスです。「空電プッシュ for RCS」の提供によって、企業の公式アカウントを開設し、NTTドコモ、au、ソフトバンクのメッセージアプリ「+メッセージ」を利用した、携帯電話番号を通じた安心・安全なリッチコミュニケーションが可能となります。＜安心・安全＞ 携帯キャリア審査を通った「認証済みマーク」が付与された「公式アカウント」を利用して頂くことで、企業アカウントの信用性を確保します。金融機関における支払督促や、住宅ローン連絡など秘匿性の高い情報通知でご活用頂けます。＜顧客との双方向性の通知連絡＞ 工事や修理、宅配、各種予約などにおいて、企業からの日程連絡に加え、顧客からの確認や変更依頼の返信が受けられます。また、企業システムとのAPI連携により、顧客からの返信への自動返信シナリオを作成することも可能です。＜長文メッセージや画像/動画/ファイルにも対応＞ 送信可能文字数が、SMSの660文字に対して最大10,000文字に拡張しました。またテキストメッセージに加え、画像、動画、ファイルの送信が可能となります。求人情報や契約関連などで、顧客への提供情報量が多い、リッチな表現やUXを必要とするコミュニケーションに最適です。[画像1: https://prtimes.jp/i/6600/226/resize/d6600-226-0a3e78fc8d086ed0a64d-1.png ] 空電プッシュ for RCSについての詳細は、こちらからご覧ください：https://www.karaden.jp/rcs/＜SMS送信サービス「空電プッシュ」について＞ 100%に近い開封率を誇るSMSを利用して、携帯電話番号のみで簡単に一斉にメッセージを送信できるASPサービスです。「DM、メール、電話では、なかなか顧客と連絡が取れない」「郵送代、電話代など連絡にかかる費用を削減したい」といったニーズを解決します。着信結果確認・携帯キャリア自動判定・長文分割といった機能を有し、PCからの一斉送信・個別送信、APIによるSMS送信、IVRと連携したSMS送信、双方向SMSなどお客様の環境に応じた送信方法を提供します。 空電プッシュについての詳細は、こちらからご覧ください：https://www.karaden.jp/＜NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションについて＞[画像2: https://prtimes.jp/i/6600/226/resize/d6600-226-ad5570bb5bd371d5d966-0.png ] NTTコム オンラインは、「データ活用とテクノロジーで、企業の進化を支え抜く。」をミッションとして、データ活用から新たな知見を引き出し、最適なテクノロジーの導入をご支援することで、お客様のビジネスの可能性を拓く伴走者として、進化し続ける企業のデジタライゼーションに貢献します。 ビジネスメッセージ・サービス事業においては、SMS送信サービス「空電プッシュ」、SMSで必ずつながるオンライン接客ツール「ビデオトーク」や電子帳票ソリューション「ナビエクスプレス」などを提供し、企業と顧客との迅速・円滑なコミュニケーションを、SMSを中心としたメッセージサービスによって支えます。名 称：NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社所在地：〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル代表者：代表取締役社長 塚本 良江URL ：https://www.nttcoms.com/【お問い合わせ先】 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 ビジネスメッセージ・サービス部 URL : https://www.karaden.jp/ メールアドレス : info_kara_push@nttcoms.com企業プレスリリース詳細へPR TIMESトップへ