「チャットボット」のニュース (419件)
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「自治体のAI導入事例」をまとめたカオスマップが公開
アイスマイリーは、自治体のAI導入事例をまとめたカオスマップを2021年11月9日に公開した。■自治体のAI導入事例をまとめたカオスマップを公開このカオスマップは自治体のAI導入事例の中から、議事録、...
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ベアーズ、DX推進を目指しスマホアプリにチャットボット「B-bot」をリリース
株式会社ベアーズは、スマホアプリ「ベアーズ」にチャットボット「B-bot」をリリースすると発表した。■背景ベアーズは1999年の創業以来、誰もがいきいきと暮らす社会を実現するという理念を掲げ、家事代行...
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Hamee、EC事業者とパートナー各社のビジネスマッチングサービス「NEHUB」をリリース
Hamee株式会社は、クラウド（SaaS）型ECAttractions「ネクストエンジン」のシステム内にて、簡単な設問に答えるだけで課題解決に最適なパートナー各社のサービスを紹介するビジネスマッチング...
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「ボイスボットカオスマップ」が公開
アイスマイリーは、ボイスボット関連サービスをまとめた「ボイスボットカオスマップ」を2021年9月27日に公開したと発表した。掲載数は合計で53サービス。■ボイスボットとはボイスボットとは、AI（人工知...
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飲食店人材採用向けAIチャットボットに「＋メッセージ/SMS」が連携
株式会社アクリートと、AI開発・データ活用支援などのコンサルティング事業を展開するTruffleTechnologies株式会社（以下、トルフテクノロジーズ）は、トルフテクノロジーズのプロダクトである...
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茨城県 24時間医師に健康・医療の相談ができるアプリの無償提供開始
茨城県と株式会社AGREEは同県内に住んでいる約120万世帯を対象に、24時間スマートフォンアプリから医療相談ができるアプリLEBER（リーバー）の無償提供を開始する。■茨城県内の全世帯を対象に、医療...
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チームラボ、東急リバブルの不動産検索サイトに、AIを活用した「相性診断」機能を導入
チームラボ、東急リバブルの不動産検索サイトに、AIを活用した「相性診断」機能を導入。チームラボは、東急リバブル公式サイトに、掲載中の2万件超の販売物件と購入希望者の希望条件をAIが照合し、マッチング率の高い順に物件を表示させる「ＡＩ相性診断」機能を導入。企画・戦略、独自のスコアリング...
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新型コロナウイルスの問い合わせに対応、LINE公式アカウント開設
LINEは2月7日、厚生労働省の要請を受け、新型コロナウイルスの発生状況や予防法などの情報を広く提供するため、「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントを開設したと発表した。LI...
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給付金や補助金をLINEのチャットボットで自動案内する「新型コロナ関連 支援策ガイド」が開発 対話形式で適した支援策がわかる
合同会社AllNewは、神戸市において2020年７月１日より、新型コロナウイルスに関連して、事業者向けに国や自治体により用意された給付金や補助金などのさまざまな支援策の中から自社に適したものをLINE...
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AI開発会社やAIサービスをまとめた「AI開発会社/AIサービスカオスマップ 2021」が公開
BizTech株式会社は、AI開発会社やAIサービスをカテゴリ別にまとめた「AI開発会社/AIサービスカオスマップ2021」及び「カテゴリ別レポート」を公開した。■カオスマップ公開背景デジタルトランス...
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LINEで使えるチャットボット15選。トーク画面でピザ注文や再配達依頼ができる！
人工知能（AI）が人間に代わってチャットをしながら、ユーザーのニーズを満たすよう動いてくれる「チャットボット」。例えば「おなかがすいた」と入力すれば「近くの飲食店を検索しますか？」と返答がきて、オスス...
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大阪樟蔭女子大、オンライン開催のミスコンにチャットボットを導入
株式会社空色は、WEB接客ソリューション「WhatYa」（ワチャ）を、大阪樟蔭女子大学が2020年11月29日に史上初のオンライン開催となる「オンライン袴コンテスト」で、ミスコン候補者5名と直接コミュ...
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AIによる24時間対応可能な電話自動応答システムが提供開始 新型コロナウイルスや災害・震災対応で自治体向けに無償提供スタート
CommunicationTechCompanyとしてAI技術を活用したコミュニケーションプロダクトを企業や自治体向けに開発・提供するモビルス株式会社は、新サービスとして、AIによる音声認識・音声合成...
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フィンテックで知っておくべきトレンドや起こりうる今後の変化とは？
フィンテックはICT（情報通信技術）と金融サービスを融合させることで、新たな価値を生み出すイノベーティブな分野です。具体的な領域はキャッシュレス決済、ネットバンキング、ブロックチャーン、ビットコイン、...
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AIチャットボットのチャットプラス、学習作業が不要なAIチャットボット「オートAIプラン」をリリース
チャットプラス株式会社は、学習作業が不要なAIチャットボット「オートAIプラン」をリリースしたと発表した。新型コロナウイルスなどの感染症対策や、生産年齢人口の低下を背景に、業務の自動化を目的としたDX...
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TOTO「お客様相談窓口」がAIチャットボットで複雑なオペレーションの自動化に対応した事例を公開
株式会社KDDIエボルバは、TOTO株式会社にAIチャットボットを導入、ウォシュレットにかかる自己解決率とCX向上、電話問合せ比率の低減に成功した共創、事例を発表した。TOTOの温水洗浄便座「ウォシュ...
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東京都渋谷区、LINE公式アカウントから受給申請を行いセブン銀行ATMから助成金を受け取ることができる住民サービスの実証実験を開始
株式会社BotExpressは、東京都渋谷区、株式会社セブン銀行、株式会社セブン・ペイメントサービスと、2022年7月1日より渋谷区ハッピーマザー出産助成金給付において、渋谷区LINE公式アカウントか...
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LINE、国や自治体でのLINE公式アカウント活用の技術支援に長けた企業を認定する「Govtech Partner制度」を新設
LINE株式会社は、国や自治体が「LINE」を活用しやすい環境を整備し、行政サービスのデジタル化による「持ち運べる役所」の実現など行政DX推進をサポートするため、国や自治体におけるLINE公式アカウン...
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深層学習（ディープラーニング）とは？仕組みや応用例をわかりやすく解説！
深層学習は人工知能要素技術の1つと位置付けられています。この深層学習を活用することによって、様々な技術やサービス、ビジネスなどに生かすことが可能です。今回はそんな、深層学習の仕組みや応用例について分か...
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金融・保険機関が導入した「AI・DX事例のカオスマップ」が公開
アイスマイリーは、国の金融・保険機関のAI・DX導入事例をまとめたカオスマップを2022年2月21日に公開したと発表した。■金融・保険機関が導入したAI・DX事例カオスマップを公開このカオスマップは金...
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AIを活用したソリューション創出チーム「AI X Lab」、多様なAI関連サービスの提供を目指しサービスサイトを新設
AICROSS株式会社は、AIを活用したソリューションを時代の変化に合わせて生み出す新規事業創出チーム「AIXLab（エーアイクロスラボ）」を本格始動させるため、2022年5月11日より新しいサービス...
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AI搭載型チャットボットを活用し地方自治体の行政手続オンライン化の普及を支援する「KUZEN for 自治体DX」が提供開始
ノーコードAIチャットボット「KUZEN（クウゼン）」を提供する株式会社コンシェルジュは、AI搭載型チャットボットが自治体ホームページやLINE公式アカウントに寄せられる質問に自動対応し、さらにチ...
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AI検索システムをまとめたDX雑誌「AI検索システムの新常識」が公開
株式会社アイスマイリーは、ドキュメントや、チャットボット、図面などから検索することができるシステムの事例を紹介するDX雑誌「AI検索システムの新常識」を公開したと発表した。目的の情報を「探す」ことに特...
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DX（デジタルトランスフォーメーション）とは？言葉の意味や導入する流れを解説
ビジネスパーソンの間で、DX（デジタルトランスフォーメーション）が話題です。この記事では、DX（デジタルトランスフォーメーション）の意味や事例をご紹介します。導入の流れも詳しく解説しますので、ぜひ読ん...
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洋服の青山、ノーアイロンで冷感タイプの機能性ビズポロ「すごポロ」発売
青山商事は5月11日に、夏アイテムの高い機能性を訴求する新商品カテゴリー「すごシリーズ」の第1弾として、実用的で仕事に使いやすいビズポロ「すごポロ」4タイプを「洋服の青山」全店およびオンラインストアに...
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アドビ、メタバースとストリーミングメディアに対応した次世代の分析ソリューションを発表
Adobe（以下、アドビ）は、企業がメタバースやストリーミングメディアを含むカスタマージャーニーにおけるすべてのデータとインサイトをワークスペース上に集約することを可能にする「AdobeAnalyti...
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ゆうちょ銀行、富士通のAI技術を社内向け問い合わせ対応業務に導入し業務効率化
富士通株式会社は、株式会社ゆうちょ銀行が、社内向け問い合わせ対応業務の効率化実現に向けて、富士通のAI技術を活用したナレッジサービス「FUJITSUCloudServiceKnow-FlowDX（以下...
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「YouTuberのようなイケてるCSが登場する」AIチャットボットがもたらす、未来のカスタマーサポート
IBMの人工知能Watson（ワトソン）に端を発し、今やあらゆるサービスやWebサイトで利用されているチャットボット。市場規模も2019年に51億円、2022年には132億円（予測値）と、伸び盛りの市...
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目指すのは誰もこない庁舎。渋谷区がテレワーク・ペーパーレス・LINEで行政手続きを実現できた理由
業務効率化や顧客価値向上のため、DXに取り組むのは民間企業だけではありません。改革が難しいと言われる行政の中でも、渋谷区はいち早く「ペーパーレス」「住民票の写しをLINEで請求できるようにする」など、...
