「チャットボット」のニュース (552件)
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どんな質問にも答えられる検索型FAQ「Helpfeel」について解説！
ユーザーが抱える問題をスムーズに解消するための「FAQサイト」。カスタマーサポート担当者の負担をできる限り軽減するためにも、このページをいかにうまく作り込むかは重要なポイントです。そんななか注目されて...
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ヨネックス、従業員向け「AIチャットボット」を全社導入
株式会社エーアイスクエアは、従業員向けAIチャットボット「AI人事総務」をヨネックス株式会社へ導入し、全社公開を開始したと発表した。今回の取り組みは、ヨネックスが中期経営計画に掲げている「自動化の推進...
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台風19号の災害復旧をLINEで支援、AIチャットボットで問い合わせに自動応対
ウェザーニューズが参画するAI防災協議会は、被災地に住む人の問い合わせに自動応対するAIチャットボットを実装したLINE公式アカウント「令和元年台風19号対応」を10月12日から提供している。「令和元...
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上新電機が24時間営業の「バーチャルリフォーム店」をオープン、「3密」回避へ
上新電機は、新型コロナウイルス感染拡大をきっかけとするDX（デジタルトランスフォーメーション）の一環として、「3密」を避けながらリフォーム事業を推進するため、バーチャルリフォーム店を開設する。バーチャ...
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アプリ「東京ステーションナビ」に、トリプラのAIチャットボットが搭載
tripla株式会社（以下、トリプラ）は、株式会社鉄道会館のスマートフォンアプリ「東京ステーションナビ」に、多言語AIサービス「triplaチャットボット」を導入したことを発表。今月3日から、JR東京...
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AIチャットボット「BEBOT」、自殺相談窓口でオンラインによる24時間支援をスタート
株式会社ビースポークと公益財団法人関西カウンセリングセンターは、2021年9月10日より、AI（人工知能）チャットボット「BEBOT」による自殺願望者への相談支援を開始したと発表した。BEBOTの強み...
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富士通、学校現場を支援しGIGAスクール構想を推進するクラウドサービスを提供開始
富士通、学校現場を支援しGIGAスクール構想を推進するクラウドサービスを提供開始。富士通株式会社は、学校現場におけるタブレットを活用した円滑な授業や児童・生徒の学びを促進し、「GIGA（GlobalandInnovationGatewayforAll）スクール構想」の早期定着を支援...
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1位は「求人の募集内容を細かくチェック」、経験者に聞くブラック企業の避け方
キャリアバンクは、ブラック企業経験者を対象に実施した「ブラック企業から転職する際、どのような点に気をつけて会社選びを実施したか」についてのアンケート調査の結果を6月30日に発表した。調査は、意図せずブ...
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歯科矯正D2Cブランドで「経営者向け歯科矯正プロジェクト」が開始
歯科矯正D2Cブランド「Ohmyteeth」を提供する株式会社Ohmyteethは、経営者が一人でも多く歯を見せて笑えるように「Oh!プロジェクト」を立ち上げた。2019年12月のローンチから、300...
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手軽に作れるチャットボットで現場のDXを推進！「IFRO for direct」が提供開始
パルスボッツ株式会社（以下、「パルスボッツ」）と株式会社LisB（以下、「LisB」）が、チャットボット作成ソリューション「IFROfordirect」の提供を開始した。直感的にチャットボットを作れる...
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社内資料から学習データなしでチャットボットを生成できる「新AIモデル」がPoC利用受付を開始
株式会社StudioOusiaは、最先端自然言語処理技術を搭載した新AIモデルSōsekiがオープンベータに入り、企業からのPoC利用受付を開始したと発表した。また、Sōsekiを搭載したDemoを3...
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SaaS市場動向の1年を振り返る「BOXIL マンスリーレポート 2020 総集編」が公開
スマートキャンプ株式会社は、2020年のSaaS市場動向を振り返る「BOXILマンスリーレポート2020総集編」を公開した。「BOXILマンスリーレポート」は、2020年4月より、SaaSマーケティン...
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自治体への通報や相談をLINEで！ GovTechのモビルス株式会社、「モビルス×LINE 住民サービス」提供開始
政府（Government）とテクノロジー（Technology）を組み合わせた「GovTech（ガブテック）」。政府や地方自治体の業務効率化が主な領域だ。このたび、AI技術を活用したコミュニケーショ...
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マーテックの概念とは？ツールをスムーズに導入するコツも教えます！
効果的なマーケティングをおこなうためのツールとして、近年注目を集めている「マーテック」。マーテックツールをうまく活用するためには、マーテックに関する知識を深めておくことが大切です。ここでは、マーテック...
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ザ・スーツカンパニー、製造時の廃棄革からつくった「リサイクルレザースニーカー」発売
青山商事は8月16日に、「COMMUTECHACTIVE（コミュテックアクティブ）」ブランドから、製造時に出る廃棄予定の残革で作られたリサイクルレザーを使用したスニーカーを、全国のザ・スーツカンパニー...
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AI＋人のハイブリッド接客！ 多言語案内サイネージ「BotFriends Vision+」提供開始
凸版印刷株式会社が2018年11月より提供してきた多言語AI案内サイネージ「BotFriendsVision」がバージョンアップして登場。「BotFriendsVision+」となった新バージョンは、...
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ビジネスチャット「direct」、労働災害の防止を目指し「熱中症予防チェックボット」を無料提供
株式会社LisBは、現場における熱中症による労働災害を防止する一助として、現場の働き方改革を支援するビジネスチャットdirect（ダイレクト）の専用チャットボット「熱中症予防チェックボット」を無料で提...
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AIチャットボット「スナック よしこ」は聞き上手！？ 洋服の青山で「お悩み相談」開始
空色は7月7日、いつでもどこでも悩みを聞いてくれる日本初のAIチャットボット「スナックよしこ」を開発し、「洋服の青山」を展開する青山商事に導入したと発表した。これは、チャットサービス「WhatYa」の...
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目指すのは誰もこない庁舎。渋谷区がテレワーク・ペーパーレス・LINEで行政手続きを実現できた理由
業務効率化や顧客価値向上のため、DXに取り組むのは民間企業だけではありません。改革が難しいと言われる行政の中でも、渋谷区はいち早く「ペーパーレス」「住民票の写しをLINEで請求できるようにする」など、...
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広島県福山市、行政デジタル化の推進に向けAIチャットボットを導入
株式会社インフォネットは、広島県福山市の市民サービスの向上に向けた取組みを、AIチャットボット「Qamp;Ai」のシステム活用によって支援している。■導入背景広島県福山市では、少子高齢化社会と労働力人...
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フェリス女学院大学がAI チャットボット「Ferris Chat」導入
フェリス女学院大学は、学生が窓口に出向いたり、学生ポータルサイトへの問い合わせをすることなく、学生生活で生じた質問や疑問を即時に解消できるようにすることを目的として、AIチャットボット「FerrisC...
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α版導入チームがインカレ優勝！ 選手の個別育成ツール「Aruga」正式リリース
スポーツコーチにとって、選手一人ひとりを育成することは重要だが、紙やエクセルでの個別管理は容易ではないのが現実だ。また、選手が1日の練習や試合を振り返り自ら改善策を模索することは、選手の成長ひいてはチ...
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HIS、チャットとビデオ接客を活用した「接客DX」を導入
株式会社エイチ・アイ・エス（以下、HIS）は、株式会社Zeals（以下、ジールス）の接客DX（デジタルトランスフォーメーション）を旅行予約サイトのスマートフォン版に導入すると発表した。接客DXは、LI...
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富山市、訪日外国人向けAIチャットボットを導入
株式会社ビースポークと富山市役所は、2020年10月1日より、訪日外国人向けAI（人工知能）チャットコンシェルジュ「Bebot」のサービスを、富山市にて開始したと発表した。「Bebot」の強みである人...
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子育て家庭の知りたいにこたえる「育児情報オウンドメディア」がオープン
株式会社MiLは、ライフスタイルブランド「thekindest（カインデスト）」の育児系オウンドメディアがオープンすると発表した。子育て世帯に役立つコンテンツ発信を行うことで、商品だけではカバーし切れ...
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DeNA、看護職・介護職向けチャットボットサービスの運用を開始
株式会社ディー・エヌ・エー(以下、DeNA)は、介護保険サービス等に従事する看護職・介護職の人に向け、新型コロナウイルス感染症対策等の相談・質問に対応するチャットボットサービスの導入支援を実施した。本...
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自治体向けビジネスチャットサービスの導入数が500自治体を突破
株式会社トラストバンクは9月24日、セキュアな自治体のネットワーク環境「総合行政ネットワーク（LGWAN）」で使える自治体向けビジネスチャット「LoGoチャット」の導入数が、500自治体（関連団体含む...
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表情から「モチベーションを見える化する」AIメンタルヘルスケアシステムがリリース
中日本コミュニケーション株式会社は、独自AIが顔写真から感情を分析しモチベーションとして「見える化」することで、従業員のメンタルヘルスの不調を未然に防ぐAIメンタルヘルスケアシステム「ZooMeChe...
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今の健康状態と将来の疾患リスクまでわかる「ObotAIヘルスケア」リリース！
株式会社ObotAIは、主要6言語に対応したAIヘルスチェックツール「ObotAIヘルスケア」をリリース。AIを活用して健康意識の向上や病気予防、メンタルヘルスの改善などを促す同サービスは、組合健保や...
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10代〜20代のYouTube利用率は9割！？ テスティーがYouTubeに関する調査を実施
チャットボットを活用した広告・ネットリサーチ事業展開する株式会社テスティーは、YouTubeに関する調査を10〜20代の男女1,332名を対象に実施。また、YouTube上の活動者である「YouTub...
