これは郵便局アプリに外部から不正アクセスがあり、9月25日午後10時30分頃にゆうIDおよび郵便局アプリの緊急メンテナンスを実施したというもの。
不正取得されたのは、ゆうIDおよび郵便局アプリに関連する顧客情報69件(19名分)で、項目は下記の通り。
1.ゆうID会員情報
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、勤め先情報、家族状況、住所録登録情報
2.上記ゆうIDが提供する住所録に登録されていた情報
氏名、住所、企業名、電話番号、メールアドレス
3.郵便局アプリで作成した送り状情報
差出人の氏名、住所、企業名、電話番号、メールアドレス
受取人の氏名、住所、企業名、電話番号、メールアドレス
追跡番号、品名、発送・配達予定情報
両社では、該当の顧客に書面等で個別に連絡する。
両社では9月26日に、ゆうIDおよび郵便局アプリのサービスを再開している。
両社では、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に努めるとのこと。











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