地域DXの取り組みとしてイッツコムが開発した自治会アプリ「MachiLink まちリンク」サービス提供開始

地域の自治会・東京都市大学・イッツコムによる地域産学連携での実証実験を受けて イッツ・コミュニケーションズ株式会社（東京都世田谷区 代表取締役社長：金井美惠 以下、イッツコム）は、東急線沿線の通信・放送インフラを担う企業として、地域の皆さまに「安心と快適さ」をお届けすることを経営理念に掲げており、地域DXの取り組みを推進しています。その一環として、自治会・町内会の活動をデジタルで支援する自治会アプリ「MachiLink まちリンク」（以下、本アプリ）を開発し、2026年4月１日よりサービス提供を開始いたします。[URL] https://www.itscom.co.jp/lp/machilink/[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11051/71/11051-71-0bbcff878bb077103a0a9b3a105fdff9-3720x2480.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]自治会活動の担い手不足や回覧板などの情報伝達の課題が開発の背景 近年、自治会・町内会では、高齢化や共働き世帯の増加による役員の担い手不足、紙の回覧板や掲示板に依存した情報伝達の非効率性など、多くの課題を抱えています。イッツコムエリアの150万世帯を調査したところ、自治会加入率は58％にとどまりました。自治会役員の負担は、行事運営、回覧管理、防災訓練など多岐にわたり、地域住民の高齢化が進む中、デジタルに不慣れな住民にも確実に情報を届ける仕組みが求められています。 こうした実態を受け、イッツコムは自治会活動における役員負担の軽減と、住民全体の参加促進を目的として本アプリを開発しました。自治会・大学・イッツコムの地域産学連携により実証実験を実施 本アプリは、2025年11月より横浜市内の約1,300世帯規模の自治会において、東京都市大学 都市生活学部 都市イノベーション研究室（東京都世田谷区 学長：野城智也）、イッツコムの三者による地域産学連携のもと実証実験を進めてきました。自治会の地域課題、大学による学術的な検証と分析、イッツコムのソリューションとサポートを掛け合わせることで持続可能な自治会運営モデルの確立を目指し機能の改善・拡充を行い、この度、本格運用を開始します。回覧板のデジタル化や会員管理など自治会運営を支援 本アプリは、掲示板や回覧板のデジタル化、自治会員の情報更新・変更手続きに加え、地元商店街や地域イベントなどで使用できるクーポン発行機能、安否確認をはじめとする災害モード機能など、自治会活動に必要な機能を包括的に備えています。これにより、役員の負担軽減と情報伝達の効率化を実現し、住民にとっても利便性の高い環境を提供します。また、今後も自治会や地域のニーズに応じて機能の追加・拡充を順次予定しており、さらなる利便性向上を図ってまいります。■MachiLink まちリンク 機能1. 回覧情報の配信・確認従来の紙での掲示板や回覧板の情報をスマホで閲覧でき、過去記事の確認も可能。通知機能により配信情報をすぐに確認できるほか、アプリ管理者（自治会役員など）は既読率を確認することができます2. 自治会員限定クーポンの配信日常的なアプリ利用を促進する施策の一つとして、自治会限定で利用できるクーポン発行機能を搭載しました。地域の祭りやイベント、商店街などと連携したオリジナルクーポンの発行が可能です。3. LINEやメールによる情報配信通知回覧情報が配信されるとLINEやメールで通知が届くので情報の見逃しを防ぎます。未読会員に対しては再通知することも可能です。4. オンラインでの登録手続きLINEなどから簡単に登録申請ができ、アプリ管理者が承認するとすぐに利用を開始できます。利用開始時のアンケート設定なども可能です。5. 役員・会員名簿のオンライン管理アプリ管理者はダッシュボード上で役員・会員の名簿を管理できます。「役職」、「所属グループ」、「組・班・街区」など、任意のカテゴリーでの管理・検索ができます。※各種権限設定が可能6. 災害時安否確認 など安否確認機能や緊急連絡機能などを備えた災害モードが利用でき、地域の安心安全の向上に役立ちます。防災訓練での活用や、安否確認の回答結果過去データを確認することも可能です。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11051/71/11051-71-ec4c54d8e6dac22bd33f1550f310cb7f-3900x1941.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ][左から] 回覧板一覧、自治会員限定クーポン、LINEでの通知、災害モード(安否確認)[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11051/71/11051-71-cef4a14c11bdd7fc15ae26b48362bcfb-1358x682.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ]管理者（自治会役員など）ポータル画面 ※安否確認管理ページ さらに、デジタルデバイド対策として、イッツコムのソリューション「テレビ・プッシュ」と連携し、情報伝達を強化しています。「テレビ・プッシュ」は自治体の配信する「防災情報」や、身近で便利な「生活情報」を音声とテレビ画面で自動的にお知らせするサービスです。この度、自治会の回覧情報をテレビにお知らせできるようになりました。スマートフォンの操作が苦手な方やスマートフォンの画面では読みにくい方などにも大きなテレビ画面で回覧情報を閲覧できます。[URL] https://www.itscom.co.jp/service/tvpush/[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11051/71/11051-71-eb6ceef5cfecd9ff7a041051dbd76733-3900x1093.jpg?width=536&amp;quality=85%2C75&amp;format=jpeg&amp;auto=webp&amp;fit=bounds&amp;bg-color=fff ] イッツコムは、地域に暮らす人々がつながり、価値が循環する「循環型地域共創」の実現に向け、自治会DXをはじめとする取り組みを推進してまいります。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◆イッツ・コミュニケーションズ株式会社についてブランドメッセージは「人と、街と、世界と、つながる。イッツコム」イッツコムは、東急線沿線を中心とした約100万世帯のお客さまと接続しており、高速インターネット、モバイル、ケーブルテレビ、IP電話、IoTなど、欠かすことのできない社会インフラサービスを提供する東急グループの企業です。法人（企業・行政）向けの事業も展開しており、専用線インターネット接続サービス、商用Wi-Fi、デジタルサイネージ、地域BWAなど多様なソリューションを通して、豊かな生活環境の創造に取り組んでいます。代表者： 代表取締役社長 金井美惠所在地： 東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー22階株 主： 東急株式会社会社設立： 1983年3月2日 / 開局： 1987年10月2日資本金： 52億9千4百万円放送エリア： 東京都・渋谷区、目黒区、世田谷区、大田区、町田市川崎市・高津区、中原区、宮前区横浜市・青葉区、緑区、港北区、都筑区事業内容： 電気通信事業法による電気通信事業、放送法による一般放送事業（有線テレビジョン放送事業） ほかサービスサイト： https://www.itscom.co.jpコーポレートサイト： https://www.itscom.co.jp/corporate/企業プレスリリース詳細へ : https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000011051.htmlPR TIMESトップへ : https://prtimes.jp