中国ECで2割以上の製品が不合格、家電や子ども靴で顕著―中国メディア

2025年3月4日、中国メディアの観察者網によると、中国政府の補助金政策により電子商取引（EC）を中心とした購買ブームの中で、各ECプラットフォームに出品されている製品のうち、家電や子ども靴などで5分の1以上が法的基準未満の不合格品だったことが当局の調査により判明した。国家市場監管総局はこのほど、39種類のEC商品に対する品質テストの結果を公表した。それによると、天猫、淘宝（タオバオ）、京東などのプラットフォームから4210社のメーカーに関連する4415ロットの製品をピックアップして調査した結果、全体の22．8％に当たる998ロットの製品に不合格が見つかった。中でも295ロットの家電製品で不合格が見つかり、不合格品全体の29．6％を占めた。不合格の製品のメーカーの大部分は地方企業の小さいブランドか、ブランドではない物、偽物やコピー品だった。サムスン電子のモバイルバッテリー（不合格の原因は常温下での有効出力容量）や蘇泊爾（SUPOR）のはめ込み式LEDランプ（不合格の原因は構造）、得力集団（Deli）の変換プラグ（不合格の原因は寸法）など、比較的知名度があるブランドの製品にも不合格の物があった。プラットフォームに関しては、京東や唯品会（Vipshop）の直営店や網易厳選の製品が少なくなかった。家電の不合格品のうち、電子ロック、カラーテレビ、電気ケトル、冷蔵庫に不合格品が多数見られ、10％を超える割合を占めた。他にも空気清浄機、扇風機、マッサージ器、洗濯機、電磁調理器などで不合格品が見られた。単一製品で不合格率が最も高かったのはカラーテレビで、天猫、淘宝、京東、唯品会など七つのプラットフォームに出品した58店から65ロットのカラーテレビを抜き打ち調査し、72．3％に当たる47ロットが不合格だった。不合格品の主な理由は、工場名や住所が不明であること、3C認証（中国強制製品認証）がないこと、コピー品やアンテナ端子の絶縁が不十分なことによる安全性の問題などだった。家電以外では、子ども靴の不合格数が最多で、約39％に当たる146ロットだった。不合格の原因で最も多かったのは、工場名や住所の不記載や硬度などの性能面ではなく、フタル酸エステルの含有量によるもので、調査対象の子供靴全体の32．5％を占めた。今回の抜き打ち調査で判明した問題について、市場監管総局は各省の関係当局に対し、「産品質量法」や「産品質量監督抽査管理暫行辨法」などの関連法規に沿って迅速に処理し、進捗を電子質量監督（e-CQS）システムに入力するよう手配した。抜き打ち調査で見つかった不合格品については、当局からプラットフォームの運営側へ即時撤去を要求するほか、当該製品の販売禁止や押収などの措置が取られる。不合格品を出した企業に対しては、明確な是正措置を求められる上、犯罪行為の容疑がある場合は司法当局へ移送される。重大な背信行為を行った企業は法に基づいてブラックリストに登録され、厳しく管理されることになる。当局は不合格品に関わったメーカーや販売者に対して品質と安全への責任を強く求めるほか、抜き打ち検査後の状況について監督を強化し、随時報告していく。（翻訳・編集/原邦之）

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