「チャットボット」のニュース (534件)
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顧客サポート支援で活用される「SupportTechカオスマップ」が公開
モビルス株式会社は、顧客サポートを進化させるテクノロジー「SupportTech（サポートテック）」の啓発を目的に、「MobilusSupportTechLab」を設立。第一弾として、顧客サポート支援...
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スマートミラーサービス開発を支援する「開発チームレンタルサービス」が開始
株式会社ジーエルシーは、同社が提供する等身大の姿を映し出せるラージサイズのタッチパネルデバイス「スマートミラー2045」の活用を検討する事業者向けに、株式会社mofmofが提供する月額制受託開発「開発...
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「チャットボット事例紹介サイト」が開設
株式会社サンソウシステムズは、ビジネスチャットボットの提供による業務のペーパーレス化や、Excelで散在されがちな管理業務を「kintone」などのクラウドサービスと連携して業務改善させたチャットボッ...
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コミュニケーションロボット本格運用！ NTT東日本、実用化と実証実験を発表
東日本電信電話株式会社（NTT東日本）は、コミュニケーションロボット向けクラウド型ロボットプラットフォーム「ロボコネクト」を提供中だ。「ロボコネクト」に対応した第1号ロボットはヴイストン株式会社製の「...
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「チャットボット流行ガイド2020秋」が公開
株式会社アイスマイリーは、チャットボットの機能性に関する流行を調査し、各種チャットボットベンダーのサービス概要から特に重要な流行キーワードを抽出し取りまとめた「チャットボット流行ガイド2020秋」を2...
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SPALO Maker、「Microsoft Teams」との連携機能を追加
「SPALOMaker」バージョンアップ株式会社ビズオーシャン（以下、ビズオーシャン）は9月16日、チャットボットでExcel帳票を作成できる「SPALOMaker（スパロメーカー）」に「Micros...
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ビジネスチャットとビデオ会議をシームレスに！新ツール「LINC BiZ」
AIとIoT、クラウドで社会を変える！シャープ新子会社が第1弾ソリューションをリリースシャープの子会社として、今年10月より営業を開始した株式会社AIoTクラウドは11月29日、独自のAIoTプラット...
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ウェザーニューズ、幕張新都心で「防災チャットボット」を用いた実証訓練を実施
株式会社ウェザーニューズは、2020年12月17日、JR東日本が運営する「モビリティ変革コンソーシアム」にて、行政機関、商業施設、交通事業者などの参加企業10社とともに、駅を起点とした災害に強い街づく...
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飲食店人材採用向けAIチャットボットに「＋メッセージ/SMS」が連携
株式会社アクリートと、AI開発・データ活用支援などのコンサルティング事業を展開するTruffleTechnologies株式会社（以下、トルフテクノロジーズ）は、トルフテクノロジーズのプロダクトである...
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体温・体調管理機能「LEBER for School」、つくば市とつくばみらい市へ提供決定
緊急事態宣言が解除され多くの学校が再開された。しかし、まだまだ安心できない状況が続くなかでの学校再開であり、各校では分散登校や毎日の体温・健康状態の報告など感染予防対策を講じている。そこで医療相談アプ...
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言語モデル「GPT-2」が個人情報を知っている可能性！ Bitcoinのソースコードも生成
大規模なデータセットでトレーニングされた言語モデルでは過学習についての考慮はなされず、元データの文字列がそのまま生成されることはほとんどないとされる。ところが、カリフォルニア大学バークレー校バークレー...
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茨城県 24時間医師に健康・医療の相談ができるアプリの無償提供開始
茨城県と株式会社AGREEは同県内に住んでいる約120万世帯を対象に、24時間スマートフォンアプリから医療相談ができるアプリLEBER（リーバー）の無償提供を開始する。■茨城県内の全世帯を対象に、医療...
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チームラボ、東急リバブルの不動産検索サイトに、AIを活用した「相性診断」機能を導入
チームラボ、東急リバブルの不動産検索サイトに、AIを活用した「相性診断」機能を導入。チームラボは、東急リバブル公式サイトに、掲載中の2万件超の販売物件と購入希望者の希望条件をAIが照合し、マッチング率の高い順に物件を表示させる「ＡＩ相性診断」機能を導入。企画・戦略、独自のスコアリング...
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新型コロナウイルスの問い合わせに対応、LINE公式アカウント開設
LINEは2月7日、厚生労働省の要請を受け、新型コロナウイルスの発生状況や予防法などの情報を広く提供するため、「新型コロナウイルス感染症情報厚生労働省」LINE公式アカウントを開設したと発表した。LI...
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給付金や補助金をLINEのチャットボットで自動案内する「新型コロナ関連 支援策ガイド」が開発 対話形式で適した支援策がわかる
合同会社AllNewは、神戸市において2020年７月１日より、新型コロナウイルスに関連して、事業者向けに国や自治体により用意された給付金や補助金などのさまざまな支援策の中から自社に適したものをLINE...
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AI開発会社やAIサービスをまとめた「AI開発会社/AIサービスカオスマップ 2021」が公開
BizTech株式会社は、AI開発会社やAIサービスをカテゴリ別にまとめた「AI開発会社/AIサービスカオスマップ2021」及び「カテゴリ別レポート」を公開した。■カオスマップ公開背景デジタルトランス...
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Google、会話内容に沿って返答するチャットボットモデル「Meena」を開発！
製品/サービスへの質問や英会話アプリなど、チャットボットはある程度うまく応対してくれるが、少し既定をはずれたとたんに「わかりません」といったお決まりの答えが返ってくる。これをもう少し人間ぽくしようとの...
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LINEで使えるチャットボット15選。トーク画面でピザ注文や再配達依頼ができる！
人工知能（AI）が人間に代わってチャットをしながら、ユーザーのニーズを満たすよう動いてくれる「チャットボット」。例えば「おなかがすいた」と入力すれば「近くの飲食店を検索しますか？」と返答がきて、オスス...
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大阪樟蔭女子大、オンライン開催のミスコンにチャットボットを導入
株式会社空色は、WEB接客ソリューション「WhatYa」（ワチャ）を、大阪樟蔭女子大学が2020年11月29日に史上初のオンライン開催となる「オンライン袴コンテスト」で、ミスコン候補者5名と直接コミュ...
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AIによる24時間対応可能な電話自動応答システムが提供開始 新型コロナウイルスや災害・震災対応で自治体向けに無償提供スタート
CommunicationTechCompanyとしてAI技術を活用したコミュニケーションプロダクトを企業や自治体向けに開発・提供するモビルス株式会社は、新サービスとして、AIによる音声認識・音声合成...
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WhatsAppとWHOが連携 新型コロナ関連チャットボットサービス開始
新型コロナウイルスの感染がグローバルで急速に拡大している事態を受け、チャットアプリのWhatsAppと世界保健機関（WHO）が、新型コロナに関する質問に答えるチャットボットのサービス「WHO’sHea...
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フィンテックで知っておくべきトレンドや起こりうる今後の変化とは？
フィンテックはICT（情報通信技術）と金融サービスを融合させることで、新たな価値を生み出すイノベーティブな分野です。具体的な領域はキャッシュレス決済、ネットバンキング、ブロックチャーン、ビットコイン、...
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目指すのは誰もこない庁舎。渋谷区がテレワーク・ペーパーレス・LINEで行政手続きを実現できた理由
業務効率化や顧客価値向上のため、DXに取り組むのは民間企業だけではありません。改革が難しいと言われる行政の中でも、渋谷区はいち早く「ペーパーレス」「住民票の写しをLINEで請求できるようにする」など、...
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「YouTuberのようなイケてるCSが登場する」AIチャットボットがもたらす、未来のカスタマーサポート
IBMの人工知能Watson（ワトソン）に端を発し、今やあらゆるサービスやWebサイトで利用されているチャットボット。市場規模も2019年に51億円、2022年には132億円（予測値）と、伸び盛りの市...
