引っ越し手続きの一括サービス「引越れんらく帳」に、 オクトパスエナジーの電気が新たに連携

TEPCO i-フロンティアズ株式会社が、東京電力エナジーパートナー株式会社から受託し運営する引越し手続きの一括サービス「引越れんらく帳」は、株式会社NTTデータが提供するパーソナルデータ流通基盤「BizMINT(R)」を介して、TGオクトパスエナジー株式会社(以下、オクトパスエナジー)の「電気」サービスと新たに連携を開始いたします。

これに伴い、「引越れんらく帳」を通じてオクトパスエナジーへの電力切り替え手続きが可能となり、引越しを予定されているお客さまの電気・ガス・水道などのライフライン手続きをまとめて完結できるサービスがさらに拡充されます。

近年、電力自由化の進展や脱炭素社会への移行が加速するなか、消費者の電力会社選択肢は多様化しています。特に引越しは、電力会社を見直すタイミングであり、環境への配慮とコスト削減を両立できる新電力への切り替え需要が高まっています。

オクトパスエナジーは、2016年から英国で事業をスタートし、事業開始からわずか10年で世界で約1100万以上の世帯に再生可能エネルギー由来の電力サービスを提供しています。日本では、2021年に東京ガスとの合弁会社「オクトパスエナジー」を設立し、事業を開始しました。

今回の連携を通じて、「引越れんらく帳」ではオクトパスエナジーへの電気の利用開始・切り替え手続きが可能となり、オクトパスエナジーにとっても引越しを予定されているお客さまの新規獲得と手続きのデジタル化によるオペレーション効率化が期待されます。

今回の連携により、「引越れんらく帳」のご利用者さまは、以下のような課題を解決することが可能となります。

・電気・ガス・水道など、複数の事業者に何度も同じ情報を入力・共有するのが手間

・引越しを機に電力会社を見直したいが、手続きが煩雑で後回しになりがち

・グリーンな電気への切り替えに関心があるが、どの会社を選べばよいか分からない

また、連携事業者におきましては、引越しの繁忙期には、コールセンターの人員確保が難しくなるとともに、電話対応による引越し手続きの対応コストが増加する傾向があります。本サービスを活用することで、こうした課題の軽減が期待できます。

■「引越れんらく帳」ご利用の流れ

初期設定として、「引越れんらく帳」に登録していただく必要があります。「引越れんらく帳」にログイン後、手続きサービスとして「電気」を選択すると、移転先住所に対応する事業者がリストアップされ表示されます。

ご希望の事業者として「オクトパスエナジー」を選んでいただくと、電気の利用開始手続きを行うことができます。

■現在お手続きできる事業者種別

・ 転出届・転入(転居)予定連絡
・ 電気
・ ガス
・ 水道
・ インターネット
・ 放送
・ 新聞
・ 固定電話
・ 携帯電話
・ クレジットカード
・ 不用品回収

（出典元の情報／画像より一部抜粋）
（最新情報や詳細は公式サイトをご確認ください）

※出典：プレスリリース

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