メルカリは、「メルカリ」へのログイン時にパスワードレスの生体認証機能である「パスキー」を導入した。この機能は、ビットコイン取引サービスから導入し順次拡大していたが、1月29日からアプリ上のログインすべてに適応された。


●SMSが届く時間を待たなくてよい、入力の手間が省ける
 メルカリでは、これまで電話番号認証や3Dセキュア2.0による認証など、安心・安全なマーケットプレイスの実現に向け複数の本人認証サービスを提供してきた。ユーザーから端末移行時に「再登録に失敗してしまった」といった声や、「機種変更時に煩雑である」という声が寄せられたことを受け、2023年4月から「パスキー」を導入している。
 導入後、個人情報や設定の変更、売上金のチャージなどで「パスキー」が使える機能を拡大してきたが、今回新たに「メルカリ」のアプリログインでも「パスキー」が使用可能になった。電話番号認証と比べて、SMSが届く時間を待たなくてよい、入力の手間がないため失敗しにくいなどのメリットがあり、よりスムーズに「メルカリ」を利用することができる。
 なお、認証時に要求されるユーザーの指紋や顔といった生体情報は「メルカリ」では保存しないため、安心して利用できる。
 「パスキー」の利用可能端末は、Androidが9.0以上、iOSが16.0以上となる。

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