Booking.com「カード情報を尋ねることはない」データ漏洩で“予約乗っ取り”が増加
画像：写真AC 画像（1枚）

　Booking.comのデータ漏洩により、「予約乗っ取り」が増加しているという。同社は最近、メールアドレス、電話番号、予約に関する詳細にアクセスされるという「不審な動き」を一部顧客が経験していることを認めている。

しかし、被害数やその地域については明かされていない。



　一方で、同社のシステムから金銭に関する個人情報は盗み出されていないとしている。



　BBCの報道によれば、同社が「カード情報をメールや電話、チャットアプリ」などで尋ねることはないと強調したメールが顧客に送付されているという。



　データ漏洩を受けた「予約乗っ取り」では、これまでの手口と異なり、予約詳細を隅々まで知っていることから、さらに通常のカスタマーサービスと思ってしまいやすいと専門家は注意を促している。



文：BEST T!MES編集部

編集部おすすめ