「生成AIの活用状況に関する実態調査」を公開

27.1%が企業未導入でも個人判断で生成AIを利用～AIを現場の動力に変える実践型メディア「AI-Clutch」をリリース～ USEN＆U-NEXT GROUPの株式会社USEN ICT Solutions（本社：東京都品川区、代表取締役社長：高橋 領一、以下、当社）は、株式会社USEN Smart Works（本社：東京都品川区、代表取締役社長：大下 幸一郎、以下、USEN Smart Works）とともに、中小企業がすぐに実践できるAI活用ノウハウの発信に特化したオウンドメディア「AI-Clutch（エーアイクラッチ）」を、本日6月8日にリリースしました。 また、本リリースに先立ち、企業における生成AIの活用実態を把握するため、全国のビジネスパーソン549名を対象に「生成AIの活用状況に関する実態調査」を実施し、その結果レポートを公開します。[画像1]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/400_116_202606041209586a20ec860b398.png「AI-Clutch」 URL：https://ai.gate02.ne.jp■メディア立ち上げと調査実施の背景 当社とUSEN Smart Worksは、これまで約16,000社の中小企業を中心に、クラウドサービスや業務DXの導入支援を行ってまいりました。近年、生成AI機能を搭載した業務ツールが急速に普及する一方で、「業務への具体的な活用方法がわからない」「導入しても社内定着まで至らない」といった課題を抱える企業からのご相談も少なくありません。 こうした背景を踏まえ、当社とUSEN Smart Worksは、中小企業が現場ですぐに活用できるAIノウハウの発信を目的とした実践型メディア「AI-Clutch」を立ち上げました。 また、本メディアのリリースに先立ち、企業における生成AI活用の実態を把握するため、全国のビジネスパーソン549名を対象に「生成AIの活用状況に関する実態調査」を実施し、その結果をまとめたレポートを公開します。■「AI-Clutch」が提供するコンテンツ1. AIエバンジェリスト・CXOインタビュー 生成AI活用を推進するリーダーへのインタビューを通じて、AI導入の背景や実務での活用事例、組織浸透における課題などを紹介します。2. 現場導入インサイドレポート 自社内におけるAI導入プロセスや運用課題、現場定着に向けた取り組みなど、実務視点でのリアルな事例を発信します。3. 職種別・実践プロンプト集＆Tips 営業、人事、総務など職種ごとに、現場ですぐに活用できるプロンプトやツール活用ノウハウを紹介します。4. グローバル・テックトレンド 国内外の生成AI・テクノロジー動向の中から、実務に活かせるテーマや注目トピックを厳選して発信します。■「生成AIの活用状況に関する実態調査」データから見えてきたこと 本調査から、多くの企業で生成AIの活用が日常化しつつある一方で、情報漏えいやハルシネーション※への懸念が依然として根強いことが明らかになりました。また、生成AIの活用にあたっては、ガイドライン策定や社内データとの連携機能、全社的な教育体制の整備が求められている実態が浮き彫りになりました。※生成AIが事実に基づかない誤情報を生成する現象【生成AIの導入状況について】Q. 貴社（またはご自身の業務）において、生成AIはどの程度活用されていますか？[画像2]https://digitalpr.jp/table_img/2604/136295/136295_web_1.png[画像3]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/700_393_202606081452016a26588132eef.png 適切な利用環境が整備されていない中での生成AI利用は、セキュリティリスクや情報漏えいリスクにつながる可能性があります。こうした状況から、企業にはガイドライン整備や組織的なガバナンス構築が求められていることが示唆されます。【活用頻度について】Q. 現在の活用頻度はどのくらいですか？*「自身の業務で生成AIを使っている」と回答した方のみに質問（n値=498）[画像4]https://digitalpr.jp/table_img/2604/136295/136295_web_2.png[画像5]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/700_392_202606081452016a2658812a83e.png[画像6]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/700_393_202606081452016a265881182b6.png 世代間における活用状況の差からは、生成AIに関する知識や活用経験の蓄積に差が生じつつあることがうかがえます。活用が進んでいる層では、業務への実装やノウハウ共有が進む一方で、活用が進んでいない層との間で、経験値や理解度の差が広がる可能性も考えられます。【活用における不安やハードルについて】Q. 生成AIを利用する上で、懸念点やハードルに感じるものはありますか？（複数回答可）[画像7]https://digitalpr.jp/table_img/2604/136295/136295_web_3.png[画像8]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/700_393_202606081452016a26588111349.png【活用の促進に必要な要素】Q. 生成AIの活用をより進めるために、必要だと思うものは何ですか？（複数回答可）[画像9]https://digitalpr.jp/table_img/2604/136295/136295_web_4.png[画像10]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/700_393_202606081452016a2658811637f.png これらの結果から、企業における生成AI活用の推進には、ツール導入に加え、ルール整備や教育体制の構築が重要であることが示唆されます。なお、「活用促進に必要な要素」の自由回答では、「特定業務で成功事例を作り段階的に展開すること」や、「若手社員の知見を活かした推進体制の構築」などの意見も寄せられました。■まとめ 本調査から、生成AIは業務における実用的なツールとして、多くの企業で活用が進みつつあることが明らかになりました。しかし一方で、「公式な導入はないが、個人の判断で利用している」との回答も一定数見られ、企業におけるルール整備やガバナンス構築の重要性もうかがえます。 活用促進については、「ガイドライン・セキュリティ基準の整備」や「教育・事例共有」、「社内データとの連携」などを求める声が多く、企業には安全性と実用性を両立した環境整備が求められていることが示唆されています。 「AI-Clutch」は今回の調査結果を踏まえ、実務で活用できるノウハウや事例を発信し、生成AIと現場をつなぐ&ldquo;クラッチ&rdquo;のような存在として、企業の生成AI活用を支援してまいります。[画像11]https://digitalpr.jp/simg/2604/136295/700_458_202606051242126a22459483905.png「AI-Clutch」 URL：https://ai.gate02.ne.jp■調査概要・調査期間：2026年5月18日～5月25日・調査方法：Web・調査対象：全国の企業に勤務するビジネスパーソン・有効回答数：549件・回答者属性：男性 88.3%、女性 9.1%、その他 0.4%、未回答2.2％ 20代 3.1%、30代 12.8%、40代 28.6%、50代 37.9%、60代以上 14.7%、 回答しない2.9％・回答企業規模：1～10名 14.0％、11～100名 54.3％、101～500名 16.9％、501名以上 12.8％、 不明2.0%■会社概要会社名：株式会社USEN ICT Solutions所在地：東京都品川区上大崎三丁目1番1 号 目黒セントラルスクエア代表者：代表取締役社長 高橋 領一設立：2017年6月16日事業内容：電気通信事業法に基づく電気通信事業（届出番号/A-29-16072）、ICT サービス等に関わる事業URL：https://usen-ict.co.jp法人向けICTソリューション「USEN GATE 02」：https://gate02.ne.jpサイバーセキュリティラボ：https://gate02.ne.jp/lab会社名：株式会社USEN Smart Works所在地：東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア代表者：代表取締役社長 大下 幸一郎設立：2019年3月1日事業内容：電気通信事業法に基づく電気通信事業（届出番号/A-31-17036）、SaaS事業URL：https://usen-smartworks.co.jp本件に関するお問合わせ先【報道関係者からのお問い合わせ先】株式会社U-NEXT HOLDINGS 広報部TEL：03-6823-2010 E-MAIL：unhdpr@unext-hd.jpお問い合わせフォーム：https://user.pr-automation.jp/pr-automation/coverage_request.php?key=zQGc1ewVHjPYc0YJ6MP3vw==【本調査レポートに関するお問い合わせ先】株式会社USEN ICT Solutionsお問い合わせフォーム：https://usen-ict.co.jp/contact関連リンクプレスリリースhttps://www.gate02.ne.jp/news/launch-ai-clutch/株式会社USEN ICT Solutions コーポレートサイトhttps://usen-ict.co.jpサイバーセキュリティラボ サイトhttps://www.gate02.ne.jp/lab

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