ベビーカーで公共交通機関が利用しやすくなる新たな試み

小さいお子さんと街中を移動する時に便利なベビーカー。しかし、かさばるということから、公共交通機関を利用する際の乗客とのトラブルが度々ニュースになります。

6月8日（火）はこういった問題を解決するための新たなサービスや仕組みについて取り上げます。
TBSラジオ「森本毅郎・スタンバイ！」（月～金、6:30～8:30）の「現場にアタック」で中村友美ディレクターが取材報告しました。

まずは小田急線新宿駅で6月末まで行われているベビーカーのシェアリングサービス「Share Buggy」について取り上げます。

Babydoor株式会社 代表取締役社長・中川阿美さん
大型のベビーカー、かさばるものを開いた状態で電車とか公共交通機関に乗り込もうとすると、かなり人の目が気になってしまったり、場所問題で結構なスペースを取ってしまうということで、実際にニュースになってしまったりとか、ベビーカーを蹴られたとか。そういうネガティブな情報を目にすることもあると思うんですけど、我々もそういうのはどうにか解決したいなというので、今回、公共交通機関をご利用の際は抱っこひもでお子さんと移動して、公共交通機関を離れて街中に出る時は我々のシェアバギーを使って頂きたいという風に考えています。

手順としては、小田急線新宿駅の西口改札を出た通路に縦長の鍵付きロッカーがあり、中にベビーカーが入っています。専用のアプリを使って登録、決済をすれば、ロッカーが開き、ベビーカーを借りられます。料金は1時間220円から。自宅から新宿駅までは抱っこ紐で移動し、駅を降りてからはこのベビーカーを利用。

続いてはバスのお話。都営バスでは6月8日から全ての路線でこんな対応が始まっています。

東京都交通局 自動車部営業課 課長代理 井口現さん
これまでは、2人乗りベビーカーはサイズが大きいことが多くて、折りたたんでのご乗車をお願いする所が多かったです。6月7日からは、所定の手順に従ってご乗車頂くことで、2人乗りベビーカーを折りたたまずにご乗車頂くことが可能となりました。まずはお客様からのご要望があったこと。それから、子育て世代の方の検診など必要なお出かけへの支援という観点から実施させて頂くことと致しました。ぜひ一般のお客さんの皆様にもご理解とご協力頂ければと思っております。

ところで先ほどの「Share Buggy」については、2人乗りの対応はどうなっているのか聞くと、現時点ではロッカーの大きさの関係などもあり1人用のみだそうですが、今後についてこう話しています。

Babydoor株式会社 代表取締役社長・中川阿美さん
レンタルを我々はやっていたのでその時にかなり2人用のベビーカーというのは休日前とかは全部借りられる状態とかが続いたりもしていたので、絶対需要はあると感じております。ゆくゆくはバリエーションを増やして2人乗りのベビーカーというのも考えてはおります。

Babydoorが以前から行っていた、郵送でのベビーカーレンタルサービスでも2人乗りベビーカーを求める人は多かったことから、今後様々な体制が整えば駅でのベビーカー貸し出しに2人乗りも加えたいということです。

◆6月8日放送分より　番組名：「森本毅郎 スタンバイ！」
◆https://radiko.jp/share/?sid=TBS&t=20210608063000