業務システムのモダナイゼーションが進まない理由を紐解くコラムを公開｜株式会社PIVOT

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業務システムのモダナイゼーションにおいて、単なるリプレイスは「レガシーの再生産」を招く恐れがあります。システムを新しくすること自体が目的化し、現場の使い勝手が後回しになれば、刷新プロジェクトそのものが形骸化しかねません。

本来のモダナイゼーションとは、単なるシステムの置換ではなく、現在のビジネスに合わせた資産の最適化を指します。しかし、実際には既存機能の再現が目的化し、不便なフローを引き継ぐ「レガシーの再生産」がDXを停滞させる要因となっています。
本コラムでは、今なぜこの本質的な刷新が求められているのか、その背景を整理しています。

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業務システムのモダナイゼーションとは？進まない理由と成功に導く進め方｜UXの視点から解説
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「従来のリプレイス」と「UX視点のモダナイゼーション」の比較

刷新を企業の資産として定着させるためには、いきなり作り直すのではなく、まず「構造を理解すること」が不可欠です。
本コラムでは、PIVOTが実践する以下のような一貫設計のアプローチを紹介しています。
● システムの可視化・全容把握
　属人化した暗黙知をモデル化し、全体像を可視化。
● UIと業務フローの再設計
　ユーザーが扱う中心概念から整理し直し、直感的なUIへ。
● 段階的な改善と継続的更新
　一度の刷新に留めず、ドキュメントの整備を含めた継続的な資産化。

システムの基盤を新しくするだけでは、現場の使い勝手は改善されません。重要なのは、現場の動きに基づいた「構造と体験（UX）」をセットで再設計することです。

システム刷新を一時的なコストに終わらせず、企業の成長を支え続ける「価値ある資産」へと昇華させるための実践的なアプローチを紹介します。

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【PIVOT事例】業務管理システムのUXデザイン、UIデザイン改善

膨大な利用者が関わる複雑な業務フローを整理し、現場一人ひとりの動きに基づいたインターフェースを構築。
上流工程から開発までデザイナーとエンジニアが密に連携する「一貫設計」により、大規模刷新における現場の混乱を防ぎ、スムーズな運用定着を実現しました。
本コラムでは、この他にも現場起点で課題を解決した事例や、プロジェクト推進のヒントを公開しています。

【コラムを読む】業務システムのモダナイゼーションを成功させる「一貫設計」の考え方 : https://pivot.jp/column/modernization/?utm_source=pressrelease&utm_medium=newscast

株式会社PIVOT（https://pivot.jp/ ）は、「ユーザーの最高体験」を追求し、UX設計の視点を軸にデジタルプロダクト開発に取り組む会社です。WEB・アプリ・システム開発の企画から実装、運用までを一貫して支援しています。
エンジニアリングの強みを活かしながら、UX/UIの観点からプロジェクトの納得感や体験価値を高めることで、専門領域や立場を超えた一つのチームとして伴走し、プロジェクトの可能性を最大限に引き出します。
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